住宅物业管理事关群众生活品质,事关城市安全运行和社会稳定。建议——
一、 健全源头监管机制,优化协调联动机制。制定物业管理相关部门的责任清单,推动职能部门和街道、社区形成信息互通、联动共治。
二、 充实基层监管力量,强化共建机制。主管部门对街道设立物业领导小组、配备物业管理人员、设置物业管理专岗、监督指导服务辖区相关物业管理活动进行规范和支持。
三、 开展诉调对接,化解矛盾纠纷。设立“物业纠纷调解委员会”,将矛盾纠纷化解在基层。
编辑:薛海春