委员声音

全国政协委员心澄：帮助老年人跨越数字鸿沟

2025年01月11日 08:05 | 来源：人民政协网分享到：

老年人由于年龄和教育水平等因素，对快速发展的新兴数字技术感到陌生和困惑，无法理解、适应和运用。建议——

一是政府积极作为，发挥顶层设计与政策引领的作用。积极落实国务院办公厅发布的《关于切实解决老年人运用智能技术困难的实施方案》，加强老年人数字化培训，加强对老年人的信息安全保障，特别是在医疗、金融领域加强审核监管。

二是积极引导企业参与，推进数字技术应用适老化改造。以老年人的实际需求为导向，推出更多适合他们使用、易于操作的智能产品与服务。

三是保留传统线下服务，与智能服务相互补充。

编辑：董雨吉