“过年整个好发型，快乐都要从心头溢出来啦！”今年从除夕到大年初七，迎来送往间，家住黑龙江省五常市五常镇的王阿姨笑脸盈盈、清新爽利，就像换了个人一样令人眼前一亮。

理发、买新衣，是很多人必备的过年“仪式感”。然而，理发这件小事对于身体残疾、行动不便的王阿姨来说，却是生活中的一大难题。

“有时候我会自己对着镜子剪，但特别不方便，实在搞不定就让老伴儿帮个忙。”说起老伴儿给剪头发，王阿姨忍不住“吐槽”，咔嚓咔嚓几剪子下去，她往往大半个月都不好意思出门见人。

就在王阿姨为今年过节的头发伤神时，中华社会救助基金会联合腾讯公益慈善基金会，为五常市卫国乡、安家镇、冲河镇、小山子镇4个乡镇的2467户低保特困家庭每户发放500元“暖冬补贴”。同时，为五常镇32户特殊困难家庭每户发放400元“暖冬补贴”及100元“困难群众照护探访补贴”，助力他们温暖过冬、幸福过年。

突破传统的物资发放模式，此次的受助人可依据自己的个性化需求，通过小程序“移动的公益超市”使用补助金，挑选一份专属的“新年礼物”。

王阿姨使用这笔补助金，请了志愿者上门理发，一番专业操作后，她看着镜子里的自己，久久不愿移开视线。

“好些年没有像这样好好剪过头发，好像人都变年轻了。”王阿姨的开心，正是得益于“暖冬行动”这份“走心”的新年礼物，能够主动选择所需要的物品及服务，充分彰显了对受助者自主意愿的尊重。

这个春节，五常市72岁的低保户孟宪春在志愿者的帮助下领取“暖冬行动”补助金后，一边新奇地在手机上挑选过节需要的物品，一边小声念叨着“给孙子买点儿好吃的”“来上几包方便面，老伴喜欢”……尽管生活不易，但老人从未放弃希望，这份补助金更是令他满心欢喜。

据了解，新春佳节期间，“暖冬行动”在吉林、陕西、广东、云南等10个省份同步落地，把一份份“走心”的新年礼物更及时、更精准地送到更多“一老一小”及困难群众手中，让更多像王阿姨和孟爷爷一样的受助者在新春的喜悦中绽放笑容。