走进菏泽市定陶区政务大厅，“您的声音 政协在听”反映社情民意信息采集点居于正中，环境简约明快、布置温馨舒适。群众和政协委员正围坐一起热烈讨论，你一言、他一句，在意见相互碰撞中，问题越聊越清、建议越聊越明，共识也紧紧凝聚。

定陶区政协深刻领会新时代反映社情民意信息工作实践要求，把反映社情民意信息作为履行职能的重要方式，服务决策的重要渠道，联系群众的重要纽带。在人流量大、委员集中的区政务大厅高标准建设运行“您的声音 政协在听”反映社情民意信息采集点，搭建起政协与群众的“连心桥”，收集民意、吸纳民智、反映民情更加制度化、常态化。山东省政协主席葛慧君来陶调研时，对定陶区政协反映社情民意信息采集点给予高度评价，指出采集点选址好、定位准，制度机制完善、作用发挥充分，有不少创新经验，有很多工作亮点。

“我们在实践中总结提炼出‘三三’工作机制，面向三类群体，提供三种意见反映渠道，对收集的信息分三类进行处理，推动反映社情民意信息工作从‘少数独奏’变为‘集体合唱’，产生了良好社会效应。”定陶区政协副主席单玲说。

反映社情民意信息采集点既是群众反映意见的平台，也是政协委员、特邀信息员深化履职实践、策划编报信息的阵地。群众可通过填写实体登记表或扫描二维码反映意见，也可与当天值班委员当面沟通、反映诉求。每周五前区政协工作专班完成线上线下渠道全部信息汇总收集，先筛选再核实，落实“真、实、准、新、正”标准，严把政治关、事实关、内容关，将对本地发展具有参考价值的社情民意信息，及时形成参阅件，报送党政部门领导；对反映一般性、前瞻性问题的信息，及时向上级政协报送，跟踪信息采用和办理情况；对无采纳价值和超范围的信息，积极与群众沟通解释，争取理解。

定陶区政协还建立了信息选题研判会商机制，积极与上级政协组织和本级党委政府信息部门沟通联系，了解把握信息需求。每月组织特邀信息员和政协委员代表召开座谈会，交流信息选题，主动开展一些社会重要情况、产业前沿领域的研讨、调研，及时策划编报信息，努力做到参当其时、谋当其用。

对涉及专业领域的信息线索，定向转报相关界别委员活动组，邀请界别委员和行业专家开展“小微协商”，作为界别活动的重要内容。针对群众反映的加强文化文物传承保护相关信息，定陶区政协组织文化界委员和人士与文旅、交通、农业农村、自然资源等部门反复协商，促成启动了区文物保护工作规划设计，实施了遗址现场保护工程，出版了《山东定陶王陵出土砖文萃编》，得到群众积极评价。

“我们将继续加强探索，优化完善‘三三’工作机制，提升反映社情民意信息采集点运行水平，争取形成更多高质量实践成果。同时，与委员联系界别群众工作相结合，把听民声、汇民情的过程转化为解民忧、聚民心的过程，切实让群众感到‘政协很近、委员很亲’。”单玲说。（李腾 赵帅）