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“AI﹢”履职让百姓“足不出乡”幸福满满
——浙江温州市政协“六送下乡”绘就服务为民新图景
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“政协委员云诊室”不是简单复制线下门诊,而是通过技术赋能重构服务流程。依托5G诊疗平台通信、远程视讯等技术,基层卫生院通过高清视频设备与省市级医院专家实时连线,实现“远程问诊—电子处方—药品配送”闭环服务。
“以前去大医院看病要坐船、转车,折腾大半天,现在专家通过‘云诊室’就能给我看病,真是太方便了。”日前,浙江省温州市洞头区鹿西乡鹿西岛72岁的陈阿婆在乡卫生院通过5G视频连线,接受温州市人民医院中西医结合医院专家的远程诊疗。这场跨越海岛与市区的医疗服务,正是AI赋能温州市政协“六送下乡”服务为民的生动缩影。
作为温州市政协“六送下乡”活动的创新载体,“政协委员云诊室”自2022年启动以来,已建成覆盖洞头、平阳、泰顺、文成等山区海岛县所有云诊疗站点。依托5G诊疗平台通信、远程视讯等技术,基层卫生院通过高清视频设备与省市级医院专家实时连线,实现“远程问诊—电子处方—药品配送”闭环服务。云诊室不是简单复制线下门诊,而是通过技术赋能重构服务流程。在洞头区鹿西乡卫生院,云诊室与医院HIS系统直联,专家远程开具的处方可直接由卫生院药房配发,群众“足不出乡”即可获得三甲医院诊疗服务。
“既要让数据多跑路,也要让专家多下沉。”活动当天,市政协医卫界别组组长林晓江带领的医疗团队携带便携式超声仪、中医体质辨识仪在现场开展义诊,还同步启动了云诊室的常态化运营。活动当天,专家诊疗近200人次,向卫生院捐赠CT机等设备价值超270万元,这种“双线服务”模式显著扩大了服务半径。
“协”手AI优服务。今年的市政协“六送下乡”活动科技感满满。“送教育下乡”通过空中飞课、教育影院、AI乡村公益行等形式载体,为乡村科学教育提升、县中崛起、教师人工智能培训及未来乡村幼儿园建设提供帮助指导,打通乡村学校和城市学校资源流动壁垒;“送科技下乡”以“科技在农”数字化平台为核心载体,统筹科技特派员、委员专家等力量,组建“共同富裕帮扶团”,推动科技资源、服务与人才组团下沉,精准赋能乡村振兴;“送文化下乡”开展“文化云培训”,利用“掌上微课堂”“在线慕课”等云端课堂,向乡镇(社区)群众提供在线文化培训服务;“送法律下乡”启动“法解民忧和事佬活动”,“云上﹢现场”融合,定期组织律师委员参与基层调解活动;“送体育下乡”建立了“线上﹢线下”立体化帮扶体系,有效整合职业俱乐部、体校、高校等专业资源,促进洞头区体育事业全面发展。
开展以送文化、卫生、科技、教育、法律、体育为主要内容的“六送下乡”活动,是市政协履职为民的重要载体。今年在洞头区开展的“六送下乡”活动集中服务,政协委员和专家深入医院、学校、村社、产业基地、企业等地,开展送教育、卫生、科技、文化、法律、体育下乡活动,现场受益群众达3000多人。在集中服务基础上,还推出“健康服务包”、“优教共同体·送教育下乡”长效帮扶、“共同富裕”科技帮扶、“文化聚力 翰墨润心”活动、“法解民忧和事佬”活动、“共同富裕”体育帮扶等长效项目,为老百姓送去了实实在在的优质暖心服务。
市政协主席施艾珠表示,要进一步提高政治站位,扎实开展“六送下乡”活动,不断提升“服务为民”实效。要坚持以民为本,广泛聆听民声,以群众需求为导向,优化提升服务水平。要凝聚帮扶合力,发挥政协人才荟萃、智力密集、联系广泛的优势,推动优质服务下乡,为深入实施新一轮“强城行动”,助力打造高质量发展建设共同富裕示范区市域样板贡献政协力量。
(通讯员 吴少琦 陈梦园 本报记者 鲍蔓华)
编辑:李敏杰

