随着我国人口老龄化进程加速，“银发浪潮”既带来挑战，也孕育机遇。近日，工业和信息化部等六部门联合印发《关于增强消费品供需适配性进一步促进消费的实施方案》，将“优化适老化产品供给”作为重要抓手。

全国政协委员、南方科技大学副校长金李在接受本报记者采访时表示，当前我国适老化产品市场仍处初级阶段，供需两端存在诸多堵点，要将政策红利转化为老年群体的获得感与幸福感，必须多维度地寻求突破。

在金李看来，当前适老化产品供给面临的挑战，可归结为供给侧、需求侧与市场环境三个层面。

在供给侧方面，市场逐渐解决了“有没有”的问题，但“好不好”与“贵不贵”的矛盾依然突出。首先，产品同质化严重，多集中于助行、助浴等传统领域，缺乏对失能护理、健康社交等多样化需求的深度洞察。其次，“伪适老”现象普遍，许多产品仅是简单放大字体、增加按键，复杂的操作流程与广告弹窗反而加剧了老年人的“科技恐惧”。最后，成本与定价两难，高品质产品价格昂贵，低价产品又常在材料、安全上妥协，难以建立信任。

从需求端来看，老年人面临“不愿买”和“不会买”的双重难题。一是消费观念保守，支付意愿不强，倾向于“凑合用”。二是信息渠道不畅，甄别能力较弱。三是数字鸿沟显著，使用门槛过高，产品“买而不用”现象普遍。

市场层面的核心问题则是产业链协同不足，服务链条断裂。适老化产业涉及研发、制造、销售、安装、维护等多个环节，目前各环节间协同不足。此外，标准体系滞后与监管空白也导致市场评价体系混乱，不良商家有机可乘。

针对上述问题，金李表示，“优化适老化产品供给是一场系统性变革，需要政府、企业、社会协同发力，构建一个精准匹配、持续创新、高效协同的供给新生态。”对此，他提出了多方面的突破路径。

企业需要精准洞察需求。通过大数据分析、社区访谈等方式，深入洞察不同老年群体的真实需求，开发精准匹配的产品。政府可牵头搭建公共信息平台，发布需求报告，引导市场资源精准配置。

创新驱动要从“功能堆砌”转向“人文关怀”。鼓励企业将物联网、人工智能等前沿技术与人性化设计深度融合，让产品不仅智能，更要“有温度”。更重要的是，发展“产品﹢服务”融合模式。例如，销售健康监测设备，可配套提供数据解读、健康咨询等服务，既能提升附加值，又能解决“不会用”的难题。

标准引领方面，要从“无序竞争”转向“规范发展”。政府应联合行业协会、龙头企业，尽快制定覆盖不同品类产品的国家标准，明确安全性、易用性等核心指标，并建立“适老化”认证标识制度。同时，强化市场监管，严厉打击虚假宣传。

政策协同需构建全社会支持网络。通过财税金融支持，降低企业研发成本，激发市场活力。鼓励社区、养老机构开展产品体验和培训活动，帮助老年人跨越数字鸿沟。加强宣传教育，引导社会树立积极的养老消费观，让“为品质买单”成为新风尚。

优化适老化产品供给，一头连着亿万老年人的幸福晚年，一头连着潜力无限的银发经济。“唯有以老年人为中心，以精准洞察为前提，以持续创新为动力，以标准规范为保障，才能真正打通供需堵点，让适老化产品从‘可选品’变为老年生活的‘必需品’，为我国经济社会的持续健康发展注入源源不断的‘银发动力’。”金李表示。（记者 曾宇昕）