“以前调解靠经验，现在依法说事儿更服众，多亏了政协委员带来的法律讲座。”山西省太原市小店区晋阳街社区网格员的感慨，道出了基层工作者在政协服务为民活动中的实在收获。自2025年“委员在身边 履职在一线”服务为民活动启动以来，小店区政协推动委员力量下沉、服务资源下移，让政协履职答卷写在群众心坎上。

永康北路社区的义诊现场，教科文体医卫界委员耐心问诊答疑，把优质医疗服务送到居民家门口；梧桐社区的公益托管班里，专属服务破解双职工家庭接送难题，孩子们的笑脸映照民生温度；西温庄乡田庄社区委员“旱地拔葱”助农销售活动，让农民实实在在得实惠；龙城天悦社区委员们开展助力高校毕业生高质量就业专题协商会，搭建企业用工与学生就业对接平台，助力双向共赢……

“服务群众不能浮于表面，要摸清需求、精准发力。”小店区政协办公室负责人表示，委员们下沉过程中，认真倾听群众心声，将收集的托管服务优化、适老设施完善、健康知识普及等各类诉求，转化为履职方向。活动开展以来，200余人次委员深入社区、乡村、学校，开展各类服务70余场次，直接服务群众数千人，让群众真切感受到政协离自己很近，委员就在身边。

以专业优势解民忧，六大行动多点开花。赤诚协商行动搭建基层议事平台，聚焦保障房建设、基层治理等关键领域凝聚共识，筑牢民生防线；发展赋能行动组织经济界委员送政策、搭桥梁，助力中小微企业发展与青年就业；健康守护行动常态化开展义诊、健康讲座，把健康理念传递到户；文化润心行动输送书法、非遗、文艺演出等资源，丰富基层精神生活；法律援助行动开展普法宣传与咨询，用法治护航和谐；公益聚力行动定向帮扶特殊群体，让公益温暖持续传递。

区政协以系统思维推进服务常态化，构建“专委会牵头、联络组协同、界别委员参与”联动机制，由6个专委会各自牵头一个行动项目，协调街乡政协联络组向基层摸底梳理群众“需求清单”，引导各界别委员发挥资源优势领办，切实转化为委员“履职清单”，通过项目化运作、清单化管理，避免服务“一阵风”。

在唐槐街道公益托管服务优化中，委员调研献策，探索“公益﹢低偿”模式，联动多方力量缓解运营压力；政企联动中，唐槐街道政协联络组助力党建联建，推动资源共享、发展共促；基层治理中，学府街道政协联络组聚焦居民与物业纠纷难题，推动协商成果落地，把群众诉求转化为实效举措。

“基层是履职的重要战场，群众需求是发力方向。”如今，小店区政协正不断探索履职新路径，让政协服务更贴民心、更有温度。（记者 王泳 通讯员 王瑞锋）