“高效办成一件事，营商环境更优了！”“农村环境更美了！”……1月13日，安徽省滁州市天长市政协常委会会议上，市政府分管副市长通报了十一届四次会议提案办理情况，让现场的委员们频频点赞。

通报显示，56件提案全部按期办结，办复率、满意率“双百”达标，其中35件民生实事落地见效。

这份饱含温度的民生答卷，是“高位推进+全程协商”提案办理模式的生动写照。

“领导带头督办，部门协同发力。”提到提案办理，不少委员深有感触。市委、市政府主要领导牵头督办重点提案，分管领导统筹协调跨部门事项，45个职能部门、16个镇街形成“主办+协办”的会商机制，让复杂问题不再“踢皮球”。

更贴心的是“先协商后答复”的暖心操作。农业农村局、民政局等部门主动上门走访、开专题座谈会，通过电话、微信随时沟通进度。“不是简单给个答复就完事，而是真的听我们的想法，一起找解决办法。”一位提交乡村振兴提案的委员说，这种双向沟通让提案办理更对胃口。

为了避免“重答复、轻落实”，市政府建立了动态台账，对4件重点提案实地督查，还针对性提出50条完善建议。建立年度“回头看”机制，确保承诺的事项件件有回音、事事有着落。

产业发展有 “新引擎”，乡村振兴有 “新画卷”，养老育幼有 “新保障”……从产业升级到乡村焕新，从养老服务到校园安全，天长市用实打实的办理成效，让委员的“金点子”变成群众的 “幸福果”，让协商民主的阳光照进千家万户。（钱福美 朱雪梅）