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便利的代价?

——AI时代,如何守护我们的数字隐私

2026年04月30日 09:14  |  作者:张毅  |  来源:人民政协网-人民政协报 分享到: 

你有没有过这样的经历:刚和朋友聊完某件商品,打开手机,某个应用就精准地推送了相关商品的广告。那一瞬间,心里难免“咯噔”一下——它在偷听吗?事实上,这大概率不是麦克风被窃听,而是算法通过你以往的浏览习惯、搜索记录、位置信息等,编织出了一张“用户画像”,提前“预测”了你的需求。这种感觉很微妙,一方面惊叹技术的高效与“懂你”,另一方面,那种被无形目光注视的不安,也萦绕在心头。

这种不安,恰恰是AI时代我们每个人都要面对的现实。从刷脸进公司,到用手机购买咖啡,再到开车出行使用智慧停车系统……我们的一举一动都在被数据化。便利有了,但代价是什么?可能就是在享受AI的便利的同时,很难判断自己“交出”了什么。

很多时候,这种“交出”是被动的。我们下载一个应用,弹窗要求授权通讯录和位置,否则就“寸步难行”;面对动辄数页的隐私条款,几乎没有人会逐字读完。这种“默认同意”的背后,个人信息的流向成谜:我们交出的个人信息去了哪里?被用来做什么?当这些信息被整合、分析,甚至二次交易后,我们是否还能掌控自己的数字身份?这些问题,很少有人在点击“同意”的那一刻认真想过。

法律其实早已给出了保护个人信息的红线和底线。个人信息保护法第4条明确,个人信息是以电子或者其他方式记录的与已识别或者可识别的自然人有关的各种信息。根据该法第6条确立的“最小必要”原则,收集个人信息应限于实现处理目的的最小范围,不得过度收集。但实际上,部分应用仍存在强制授权、超范围收集通讯录、位置、相册等非必要信息。同时,基于强大的数据搜集和逻辑能力,AI可以综合公开数据和个人数据,结合行为分析,挖掘出更深层的信息。你认为已删除的痕迹,可能在信息的关联中被重新还原,这便为隐私泄露埋下了隐患。

更令人担忧的是,这些碎片化的信息一旦被不法分子利用,后果不堪设想。如快到暑假时,许多家庭计划出行的信息如果被不法分子掌握,他们就可能精准发送机票退款、航班延误或取消的通知,诱导受害人进行操作。又如,我们在社交媒体上晒出孩子的校服、窗外的美景,这些看似无害的图片,实际上可能暴露了孩子就读的学校、家庭住址甚至具体楼层。此外,深度伪造技术借助AI,能对人脸和声音进行高度逼真的伪造。当家人看到的影像可能是经过处理的假象时,这种“眼见为实”的信任便成了诈骗的帮凶!

面对这些挑战,法律与监管的防线也正在不断夯实。我国已构建起以个人信息保护法为核心,网络安全法、数据安全法、个人信息保护合规审计管理办法、《网络数据安全管理条例》等为支撑的个人信息保护体系。这些法律明确了处理个人信息应遵循的“最小必要”“告知同意”“合法正当”等原则。司法实践也在为权利划定更清晰的边界。如北京互联网法院通报的“马某诉北京某电子商务公司”一案中,法院明确指出,线下商店未经消费者同意,将其交易信息共享至线上小程序,扩大了个人信息处理主体和使用范围,构成侵权。这个判决传递了一个清晰的信号——即便在线上线下融合的商业模式中,个人信息的流转也必须恪守法律红线。

国家层面的治理也在持续加码。2026年,中央网信办、工信部、公安部等部门联合启动了针对App、SDK(软件开发工具包)等服务产品,以及互联网广告、教育、交通、卫生健康、金融等重点领域的个人信息保护专项治理行动。以交通出行为例,专项治理聚焦线上购票平台、公共停车管理系统等是否存在强制收集非必要信息、违规向第三方提供个人信息等问题。河北省保定市徐水区人民检察院办理的一起行政公益诉讼案件就很能说明问题:检察机关通过大数据分析发现,辖区内多家智慧停车场存在强制关注公众号才能缴费、过度收集和存储用户行踪轨迹等情况。随后,检察机关向相关行政机关发出检察建议,推动了全区智慧停车系统的规范整改,有效保护了数万消费者的个人信息安全。此外,针对“开盒挂人”,即非法获取并恶意公开他人隐私信息煽动网络暴力的行为,公安机关也进行了专项打击,严惩行业“内鬼”和信息倒卖链条。

不过,再完善的法律与监管也离不开每个人的警觉与参与。提升自身的数字素养和防范意识,关键是要把几个小习惯融入日常。第一,与AI交互时,无论使用聊天机器人还是其他智能服务,都要有意识地避免输入身份证号、家庭住址、银行账户等敏感信息。第二,在社交平台分享照片时,不妨多留一个心眼,对可能暴露位置、学校、工作单位的细节进行模糊化处理。第三,当有人通过网络或电话,特别是涉及钱款转账时,无论对方声音和影像多么逼真,都请务必通过另外的渠道,比如直接拨打对方常用电话或当面核实,进行二次确认。请记住一个简单的原则:只要谈到钱,就多一次复核。

AI时代,数据的流动不会停止,但流动的方向、边界和规则值得每个人思考。我们不必对每一次授权都草木皆兵,但至少可以保持一份清醒:在点击“同意”之前多看一眼,在分享生活时多想一秒,在接到陌生来电时多问一句。当越来越多的人开始关注自己的数据流向,法律的力量、监管的触角、市场的选择就会形成合力,共同守护我们在数据洪流中的安全港湾!

(作者系全国政协委员、上海新联会会长)


编辑:钱子钰