“以前连续送单，累了只能去熟悉的商家休息一会，现在有了这个驿站，能喝水、能充电，困了还能打个盹，这就是我们户外劳动者的‘第二个家’。”骑手小王笑着说。

如今在江油，像这样的爱心驿站已有83个，遍布城区主次干道、社区网点和商圈园区。从最初的零星休息点，到如今覆盖全城的“爱心服务网”，这一民生项目落地生根的背后，凝聚着江油市政协持续的关注与倾力推动。

2025年5月，在市政协组织开展的“新业态劳动者权益保障”专题调研中，委员们先后深入“圣明国际广场”“火炮街美食广场”等户外劳动者集中的商圈、站点走访座谈，了解到户外劳动者普遍存在“喝水难、休息难、充电难”的现实问题。

调研结束后，参与调研的唐勇、王书华等委员联名撰写并提交了《关于加快推进我市户外劳动者爱心驿站建设》的社情民意信息，建议以“政府主导、工会牵头、社会参与”的建设模式，科学规划点位布局，完善基础服务功能，切实解决户外劳动者的实际困难。该社情民意信息得到了市委主要领导的重视，并要求相关部门抓紧研究落实。

接到批示后，相关部门立即对照调研梳理出的问题逐项细化落实方案，结合城市布局、劳动者分布特点统筹推进爱心驿站点位规划，通过盘活沿街单位闲置空间、整合社区现有服务场所、引导沿街商家参与共建等方式，逐步扩大爱心驿站覆盖范围。

随着爱心驿站陆续投入使用，如何让其真正“转起来、活起来”，再次成为政协委员们关注的重点。2026年2月，市政协组织部分委员对建成的83个爱心驿站运营情况开展“回头看”，发现部分驿站存在“重建设、轻管理”“服务内容与群众需求脱节”等问题。在市政协十四届六次会议联组会上，市政协委员但崇军以《建好“爱心驿站”优化服务保障》为题的发言引起各方关注。他针对爱心驿站运营存在的问题，提出了优化管理机制、引入社群化运营、动态调整服务内容等具体建议，得到市委领导的肯定和现场签批，要求相关责任部门抓紧对现有爱心驿站运营问题进行整改落实。

在市政协的推动下，相关部门依托爱心驿站创新打造“户外劳动者驿站﹢便民服务”模式——在爱心驿站设立便民服务窗口提供法律咨询、权益维护、诉求受理等服务，成功构建起“15分钟户外劳动者服务圈”，推动爱心驿站从“建起来”向“服务好”转变。截至6月26日，83个爱心驿站已累计服务户外劳动者超15万人次。

“从委员案头的精准建言，到落地生根的民生项目；从聚焦群众急难愁盼的初心，到履职为民的生动实践，爱心驿站的建设和运营，生动见证了人民政协围绕中心、服务大局的担当与作为。”市政协主席许红表示，市政协将持续关注爱心驿站的提质升级，围绕“扩大覆盖范围、丰富服务内容、提升服务质量”开展专题协商，推动驿站从“有没有”向“好不好”“优不优”转变，让更多户外劳动者感受到城市的温暖，为建设幸福和谐江油贡献更多政协力量。（通讯员 张杰 舒园园 记者 韩冬）