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蚂蚁集团:AI要在高频刚需复杂的真实场景中体现价值
作为人工智能领域重要的国际盛会之一,主题为“智能伙伴 共创未来”的2026世界人工智能大会(WAIC)于7月17日至20日在上海举办。
本次大会,蚂蚁集团集中展示了三方面成果:AI健康、AI生活等领域的最新应用落地,让AI深入真实场景惠及每一个人;围绕支付的智能体商业生态布局,助力商家与用户在Agent经济中高效连接;平台在技术基座上的持续投入,为这一切提供底层支撑。
AI要真正产生价值,首先要进入高频、刚需、复杂的真实场景。在应用层,蚂蚁集团重点展示了“阿福”和AI版支付宝“阿宝”。
“阿福”代表了AI在专业垂直服务中的落地。它深耕AI健康,用户数已突破1亿,日均处理超1000万次健康咨询,连接5000多家医院和30万名真人医生,构建起覆盖健康问答、报告解读、在线问诊、预约挂号、医保支付等环节的就医服务完整链路。围绕医疗健康服务的专业性和可信度,8位院士领衔2000多名医生在阿福推出了“医生AI分身”,并上线“医生把关”功能,率先落地“AI问答+医生复核”协作模式的健康应用。
本次WAIC展会,“阿福”集中展示了作为“AI健康朋友”的核心能力与落地成果:从健康咨询、报告解读到在线问诊、AI挂号等,覆盖健康全链路的专业服务;线下就医时,用户可享受AI全程陪诊、检查报告查询、医保支付等智慧医疗服务体验。同时,阿福展区同步展出了AI体脂秤、鱼跃血压仪等多款联名智能硬件,帮助用户更好地掌握自身健康数据,做好科学的AI健康管理,真正让“看病更简单,生活更健康”。
数据显示,当前我国成人超重率为34.3%、肥胖率16.4%,合起来超过50%,相当于每两名成年人就有一人体重亮“黄灯”。为此,国家卫生健康委等16部门于2024年联合启动“体重管理年”,今年正是收官之年。
为响应号召,6月22日,“阿福”还发起“科学减重1亿斤”健康行动,希望帮用户科学管理体重,守护健康。
AI版支付宝“
智能体经济不能只停留在“Agent会回答、会规划”,还必须走向服务调用、授权协作、支付交易、经营协同和风险治理。在商业生态层,蚂蚁展示的是智能体经济所需要的交易、服务开放和商家经营能力。这一层要说明的是:当Agent从“能说”走向“能办事”,蚂蚁的交易闭环和商业生态能力会变得更加关键。
例如在交易环节,支付宝AI支付是面向智能体规模化商用的AI原生支付底座能力,致力于打通AI交易闭环的“最后一公里”。目前,AI支付已形成覆盖AI付、AI收、AI钱包、TokenPay等在内的产品体系,相关能力已完成3亿笔AI智能体支付,并支持95%的通用智能体框架。
而在服务开放环节,支付宝AI开放平台是原支付宝开放平台面向AI时代的重大升级,构建从生成、分发、交互到支付的全栈Agent跨端互联
智能体商业不能只靠应用,也需要模型、数据、安全、开放生态等底层能力持续支撑。这一层要说明的是:智能体商业也需要模型、具身智能、数据、安全可信、智能体生产平台和开放生态
值得一提的是,蚂蚁旗下灵波科技提出并落地“具身原生”路线,探索为机器人创造“通用大脑”。WAIC期间,蚂蚁灵波展示“全栈大脑2.0”的场景落地能力;7月7日以来,蚂蚁灵波集中发布 LingBot2.0全系模型,推出了业界首个具身原生世界动作模型LingBot-VA2.0,具身基座模型 LingBot-VLA2.0已适配17家厂商的20余种机器人构型。
蚂蚁灵波科技是蚂蚁集团旗下的具身智能公司,致力于打造机器人的通用大脑。专注于具身智能基础大模型的自主研发,建立了从空间智能、灵巧操作到环境反馈的全栈技术,不断探索具身智能上限。本届WAIC,蚂蚁灵波也以“全栈大脑2.0”为主线,集中展示了通用大脑如何让机器人“看得更清楚、想得更明白、干得更利索”。(崔吕萍)
编辑:马嘉悦

