“以前取个快递要跑几里路到镇上，现在公交车直接把快递送到村口，溜达着就拿了，真方便！”在河南省安阳市汤阴县伏道镇伏道三街的小超市门口，刚取到包裹的李大姐脸上乐开了花。这个小小的变化，背后是安阳市扎实推进农村客货邮融合发展的生动缩影，也是市政协精准督办省重点民生实事、用心用情回应群众期盼的务实成果。

物流不畅、快递进村难，一直是困扰广大农村群众的“烦心事”。2026年，河南省将“提升农村道路和客货邮物流配送服务质效”列为10项重点民生实事之一，安阳市也积极探索深化农村客货邮融合发展经验，全力推进县乡村三级物流节点网络建设，其中，汤阴县还入选河南省农村客货邮融合发展样板县。作为安阳市政协经济委员会督办的省重点民生实事，市政协副主席张双献专程带队赶到汤阴县，既当“考官”督办进度，也当“学生”学习经验——看看农村客货邮融合发展的“汤阴样板”到底好在哪里。

在汤阴县交通运输一体化园区，现代化的自动分拣线有条不紊地忙碌，来自全国各地的包裹在这里按行政村被精准分装。紧接着，这些包裹“搭”上城乡公交车的后备箱，随着公交车走村串乡，直达村口的服务点。这就是汤阴县探索出的“公交代件+货运专线”双轨模式。简单来说，就是让公交师傅兼职当“快递员”，利用车辆空余的后备箱空间，把包裹捎带到村里。这样做不仅没增加多少成本，反而盘活了运力，让快递企业省了钱，让老百姓省了心。一边看，一边问，督办组成员不仅关注硬件设施，更关心群众实打实的感受。当听到村民说再也不用专门骑车去镇上取包裹，当看到小超市因为代收快递多了人气和生意，大家对“客货邮融合”这个看似专业的词，有了更真切的体会。

“安阳市深耕农村客货邮融合发展多年，多点发力、多点开花，形成了可复制、可推广的民生服务经验。”市政协委员、市交通运输局局长王志刚表示。目前，像这样的合作线路在汤阴已经开通了11条，日均代运进村快件7000余件，实现了全县村庄全覆盖，物流综合成本下降了四成。汤阴县的这套经验，入选了交通运输部和国家邮政局发布的全国典型案例，引得不少外地市县专程过来学习。

督办结束后，张双献表示，市政协将持续联合督查部门，通过领衔督办、走访调研等方式，推动民生实事从“办复”向“办实”“办优”升级，让政协的协商与监督力量，真正成为搭好台、促落实、暖民心的桥梁。