养老服务是民生幸福的“暖心底色”，更是区域高质量发展的“硬核支撑”。面对人口老龄化持续加深、老年需求日趋多元的新形势，江苏省无锡市滨湖区政协锚定“颐养滨湖”民生品牌，主动担当、精准履职，用心用情助力破解养老领域难点堵点问题，全力推动区域养老服务从“有保障”迈向“有品质、有温度”。

聚焦民生堵点破题攻坚，让智慧赋能守护居家安康。区政协将养老服务列为重点履职课题，连续两年围绕核心项目开展专题协商：2025年9月，专题视察“锡心医养”社区居家“332”服务行动推进情况，实地调研养老服务中心建设；2026年以来，持续跟进“银龄照护效能攻坚项目”，紧盯独居空巢老人“看护难、预警慢”痛点建言献策。推动蠡园街道落地“蠡护颐养 园筑安心”守护行动，为独居老人装上24小时贴身“智慧保姆”。健康数据实时上传、每周生成专属报告，子女远程知晓、医生精准诊断，管家中心秒级响应处置，让“无感守护、不扰尊严”的科技养老，成为独居老人的安心屏障，破解传统养老“被动应急”难题。

紧盯特殊群体补齐短板。针对认知障碍老人“照护难、筛查晚”的突出问题，今年4月，区政协在五届三十三次主席会议上开展专题协商，组织委员实地调研百禾怡养院、蠡湖街道认知障碍筛查与干预项目，靶向提出织密监测网络、强化专业照护、盘活存量资源等建议。采纳委员建议，如今，专业化认知症照护中心焕新亮相，配备1:3高配照护团队，运用怀旧疗法、认知训练等非药物干预手段；开通免费入户评估服务，打通筛查“最前端一米”，联动医疗机构搭建绿色转诊通道，构建起“筛查—日间照料—专业托养”全链条服务，让认知障碍老人安享温暖照护，化解家庭照护之忧。

今年年初，区政协将银龄照护效能攻坚项目列为年度主席会议专题协商计划，聚力推动医养康养深度融合与服务提质。区政协经过深入调研，建议完善“公建民营”模式，创新“政府﹢慈善﹢市场”多元投入机制，引导社会力量参与养老服务，丰富康养新业态；建立项目全链条管控体系，引入第三方常态化考评，严守服务质量关口。采纳政协建议，当地搭建起“区级老年康复指导中心—街道医养联合体—社区站点”三级服务网络，推动专业医护人员下沉一线，持续优化一刻钟养老服务圈，实现上门照护、智慧助餐全域覆盖。同时，健全康复辅具租赁体系，为老年人提供器具租赁、上门安装、定期维保一站式服务。

如今，滨湖区居家养老服务机构等级评定领跑全市，养老顾问全域覆盖，“居家为基础、社区为依托、机构为补充、医养相结合”的养老体系愈发完善。

（通讯员 朱潇 本报记者 江迪）