人民政协网北京8月4日电 （记者 吴雨娟 李木元 杨岚 刘乙潼 刘佳政 汪凯 满达呼）“智慧养老应以科技赋能养老服务管理，让养老科技产品真正‘飞入寻常百姓家’，进一步提升老年人生活品质。”8月4日，“理响中国·讲好‘中国式商量’故事”网络主题采访活动记者团来到北京市朝阳区崔各庄乡东方综合养老院，在以“智慧养老”为主题的京华议事厅活动中，朝阳区社区服务中心主任朱弋征介绍说。

随着我国人口老龄化进程加快，老年人口数量不断攀升。2025年底，北京市朝阳区60岁及以上常住老年人口占比达27.4%。协商会上多位委员聚焦智慧养老的人才支撑、产业发展、法律保障等方面建言献策。

朱弋征在现场回应时表示，朝阳区正以智慧化的方式，搭建完善三级养老服务网络，分层建成区级指导中心、街乡养老中心、社区养老驿站与助餐点位，实现数据共享、上下贯通。“三级网络建设不是一个简单的空间的布局和设施的建设，需结合智慧康养融入大量数字技术、智慧场景、智能产品。目前，北京市朝阳区依托香河园、崔各庄两个街乡试点打造15分钟智慧养老生活圈，用数字化手段聚合康养资源、培育康养企业。”

朱弋征认为，要强化居家社区机构养老服务的科技支撑。依托智能设备防范化解居家养老安全风险，联动专业养老科技企业搭建专业平台，推广居家适老改造、上门医护、专业照护等一站式服务，将贴心康养服务送到老人家中。并积极推动智慧养老院试点，落地安防巡检智能化、来访接待数字化、安全预警常态化、健康监测自动化、膳食服务精细化等多场景应用，全面助推养老机构专业化运营。

在完善人才培育体系、打造老年友好环境方面，朱弋征提到，正在联动相关部门搭建立体化的康养服务人才体系，培训养老从业人员，提升护理员持证率，提高服务品质。近一年来，北京市朝阳区积极打造8个全国老年友好型示范社区，同步推进银发商圈、适老化样板间、全龄友好示范空间建设，新增7个居家适老化改造样板间、5家老年友好超市、3处智慧体验中心和银发商店，让智慧养老服务更有民生温度。

此外，针对委员们提出的智能技术落地等需求，朱弋征表示，将吸纳相关意见建议、扎实推进智慧康养三年行动计划各项任务，持续升级智慧养老服务，让老年人享有更优质、更便利、更暖心的养老保障。