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暖“新”,暖心!
——记者体验北京市东城区天坛街道暖“新”服务
小哥在驿站使用体检机
天坛街道党群活动中心开展义诊活动
工作人员指导小哥使用工享柜
700元圆了安家梦
北京市东城区天坛南里西区,“天坛邻里”暖“新”公寓坐落于此。
晨光洒进整洁舒适的单间,顺丰快递员刘亚磊快速洗漱完毕,骑上电动车,不到十分钟便可抵达分拣站,开启一天的忙碌工作。
“以前租的房子小,环境差,而且远,每天天不亮,我就要起床匆忙赶路。”能在北京南二环里拥有一个单间,这是刘亚磊之前不敢想的事情。“住在这里,心里别提多踏实。”
去年12月,这座专门服务新就业群体的暖“新”公寓正式投入使用,48间居室、120个床位,每月床位租金仅700元,支持长期稳定租住。公寓内配套完善,设置了党建角、图书角、饮水机等便民设施,为入住人员打造温馨便利的居住环境。
9月1日上午,天坛街道党群活动中心副主任张琦一行来到该公寓调研,实地了解小哥入住半年的真实感受。
“挺好的,在北京很难找到租金这么实惠、配套还齐全的住处。”小哥们反馈。
“能不能更换一个更大容量的饮水机。”有小哥提出困扰,“每到晚上,大家收工集中回公寓,桶装水很快就被喝空,等待换水要耗不少时间。”
“我们就要这样面对面听意见,大家提出来的问题,能改的马上落实。”张琦说。
驿站24小时不打烊
距离暖“新”公寓不远,天坛街道党群活动中心和24小时智能工会驿站是辖区快递、外卖小哥日常休整的高频去处。在这里,无论是清晨,还是深夜,小哥们可以随时来歇脚。
掏出手机,扫门口的二维码,快递员小周熟练地开门进去。他打开冰箱,取出一瓶矿泉水。冰箱旁边,是一个“智能工享柜”,他用手机扫码,取出充电设备,给手机充上电后,往椅子上一靠,咕咚咕咚喝上几口水,一身的疲惫瞬间缓解。“走进驿站,就像回到家,感觉很温暖。”小周说。
休整之余,他偶尔会使用驿站的自助体检机测量血压,或是翻阅书架上的书籍,在忙碌的工作间隙舒缓身心、充实自我。
据了解,驿站“智能工享柜”功能齐全、物资丰富,配备急救药品、雨伞、针线包、打气筒、饮水设备、充电设备等各类便民物资,新就业群体只需手机扫码,即可免费便捷取用,全程自助、高效省心。
“驿站还有电子阅读屏、纸质书,满足大家碎片化阅读、休闲学习的需求。”天坛街道总工会副主席李维红介绍说,驿站还配备了在线法律咨询平台,工作日白天,小哥们可以联系街道的签约律师进行法律咨询。
党工融合赋能
安居有保障、休憩有港湾,天坛街道不止于基础生活兜底,更聚焦新就业群体长远发展,坚持党工融合赋能,跳出基础生活保障服务,围绕技能提升、权益维护、健康问诊,搭建全方位、多元化、常态化的暖心服务平台,让奔波的城市劳动者住得安稳、歇得舒心、干得有奔头。
日常跑单节奏紧凑、时间不固定,看病就医、健康问诊常常被小哥们搁置忽略。为此,街道上线云上问医平台,手机扫码,就能接入互联网医院,线上和医生面对面沟通,上传病历完成问诊。
党群活动中心的活动室里,各类培训课堂轮番开讲。AI课堂上,老师手把手教小哥们用AI工具,把跑单工作的日常片段剪辑成短视频;对接有关职业学院,有烹饪等爱好的劳动者可以自愿选修课程,多学一门手艺;公益律师开设劳动纠纷、交通事故普法小课堂,讲解维权途径;联合北京市红十字会,实操教学创伤救护、AED使用、心肺复苏等急救技能。针对异地务工人员社保难题,开展灵活就业政策宣讲,为有补缴需求的小哥提供协助。
接地气、暖人心的便民服务也持续落地,精准惠及新就业群体。每月便民服务日,党群活动中心门口总是热热闹闹,小哥排队等候免费理发。依托广利社区智慧食堂,街道推出新就业群体专属暖心餐,15元就能吃上热乎饭菜。考虑到骑手接单时间碎片化,食堂支持错峰取餐,跑单间隙就能吃上一口热饭。
从安居落脚的暖“新”公寓、全天候休整的便民驿站,到全方位的健康保障、技能提升、权益护航,天坛街道持续优化服务体系,构建起覆盖新就业群体工作、生活、成长的完整暖心服务链条。据悉,北京市各级工会正在持续深化暖“新”服务体系建设,大力推进暖“新”公寓落地投用,目前全市遍布大街小巷的工会驿站已达6690家,以点点微光汇聚暖心力量,守护每一位城市奔跑者。(纪娟丽)
编辑:杨杨




