我想谈谈“建立健全医院陪护制度”这个话题。

　　医院配备护理员工，看似小事情，然而仔细琢磨，还可真是件大好事、大实事。它不但关系到患者家庭的幸福安康，也关乎社会的和谐稳定。

　　医院配备护理员工，除了能“解除家庭后顾之忧，解决部分人就业岗位”外，还有诸多益处。比如说：从社会层面，可以促进养老康复事业的发展；从医院层面，可以加强医患之间的交流沟通；从伦理层面，可以进一步体现人文关怀。

　　目前，在我国医院已有护理员工这一做法，但也存在一些问题。医院护理员工似乎没有成为稳定的社会职业，还有许多事要做。究其原因，某些医院护理员工是临时聘请的，不是“正规军”，缺乏护理专业知识，也缺乏规范性的管理，不能像医生、护师那样专业，带来的问题很多，有时难免引起一些不必要的医患纠纷。

　　医院护理工作是医务工作重要组成部分，也是医生、护师工作的延伸，不可或缺、不可忽视，更不可草率，应该从上到下加以重视。

　　政府主管部门要像重视医护人员的管理那样，制定医院护理员工的制度，建立一支专业化的护理员工队伍。建议在县级以上医院，根据不同类型医院的实际需要，依照医院病床数量，科学合理地配备一定数量的护理员工，并作为医院等级评定的一项条件。

　　医疗机构和医护学校要切实担负起对护理员工的教育培训工作，让他们接受上岗前的必备业务操练，了解医护基础知识，掌握护理基本技能，懂得怎样给护理对象测量体温血压、翻身搓背、喂食服药以及简单的推拿按摩等，使他们能够更好地协助医务人员做好工作。

　　医务护理工作并非简单的劳动，需要一定的临床实践经验，可以从退休的医务工作者中，征集经验丰富、身体健康的人员充实医院护理员工队伍。通过师承授受的办法，将他们的护理知识、技能手法及各种护理经验，手把手地传授给新上岗的护理员工，以提升护理员工的业务素质。

　　对于护理员工的队伍建设和业务培训工作，政府要当做一项公益事业和民生工作来抓，将其就业上岗前的职业培训费用列入政府预算；倡导社会救助，引入社会慈善基金，帮助部分无力支付护理员工薪酬的患者能够得到社会的帮助。

　　医院护理员工的工作辛苦，应该受到全社会的尊重，他们的福利待遇有必要确立标准，并能享受各种社会保障。只有这样，才能使医院的护理员工生活得幸福而有尊严，更加乐于协助医院做好护理工作，更好地为患者提供周到服务。

　　“老吾老以及人之老”，“鳏寡孤独废疾者皆有所养”，来到这个世界上，谁也不能躲避或幸免生老病死。医院护理员工的工作是人类一项神圣的职业，建立健全医院陪护制度，小事不小，理应得到政府部门的重视、社会各界的支持和医疗机构的配合，将这件事情落实、落细、落小、落好。

　　在当前，我国已经进入老龄化社会，人们对医疗需求的期待越来越高。政府把关注民生当做头等大事来抓，有必要把医院的陪护工作作为一项“阳光行动”立即开展起来，切实帮助那些需要关心的人群和家庭，使患者能够得到社会的关爱和心灵的慰藉。

　　（作者刘晓庄系江西省政协副主席，民盟江西省主委，江西省社会主义学院院长）