原标题：民航局拟建旅客信用记录 加大对不文明行为惩处

　　央广网北京1月16日消息（记者汤一亮）据中国之声《央广新闻》报道，民航局日前下发通知，要求民航各单位进一步加强航空运输秩序管理，对扰乱航空运输秩序的行为及时采取措施，果断的处置。民航局新闻发言人透露，民航正着手建立民航旅客信用信息记录和联动机制，加大对航空器及候机楼内违法违规和不文明行为的惩处力度。

　　民航局新闻发言人表示，近年来，在民航生产运输过程中，特别是遇到大面积、长时间航班延误的时候，出现了个别旅客过度维权，甚至违法维权的问题，近期在昆明还发生了个别旅客“擅自打开航班应急撤离门”的事件。

　　新闻发言人：逾越了法律的红线，不仅严重危害了咱们民航的安全生产运行，也影响了其他旅客的正常出行，实际上是严重侵犯了其他旅客的合法权益。为了扼制此类违法违规的行为的蔓延，民航正在着手建立民航旅客的信用记录以及民航内部的联动的机制，重点是加大对航空器、候机楼内的违法违规以及不文明行为的惩处力度，最终的目的就是为广大旅客营造一个良好的出行环境。

　　民航局要求机场公安机关进一步加强对危及民航安全和扰乱航空运输秩序行为的执法工作：

　　新闻发言人：诸如在飞机上打架滋事、在候机楼里边打砸设备、殴打工作人员这些扰乱安全生产运营秩序的行为，接到报警以后要立即出警、迅速接案、依法处置。

　　同时，民航局要求航空公司和机场进一步加强服务工作：

　　新闻发言人：尤其是在特殊情况下要提高处置能力，要加强对咱们一线人员的培训，包括沟通能力的培训；我们要要求各航空公司要利用航班里边的客舱里边的电视、候机楼里边的显示屏、宣传栏，利用这些载体多宣传航空安全须知、倡导文明出行。