猝死女孩家人在泗阳锅底湖水上乐园门前。

　　“当我们从冰柜中抱出女儿时，我女儿双目张开。除手冷外，身体还有体温，并还柔软。”近日，一则“泗阳锅底湖学生死亡事件投诉”的实名帖子引起众网友的关注。

　　帖子称，8月14日中午，江苏淮阴中学2015年应届毕业生、刚接到大学录取通知书的花季女孩潘馨语在泗阳锅底湖水上乐园中游玩时，从高处冲下后昏迷。相关部门施救一小时后，在家长尚未赶到现场前，便急匆匆送往殡仪馆。

　　对此，潘馨语的家属们质疑，乐园和120救护人员存在抢救时间过短、抢救不到位等问题。他们认为，水上乐园应当承担这起事故的责任，而水上乐园在人死后大放鞭炮更让他们无法接受。

　　对此，泗阳县公安局让为，水上乐园的安全没有问题，120急救人员的抢救没有问题，警方已经排除刑事、治安案件的可能性，对死者为何在游玩中突然昏迷并不知情。

　　家属质疑抢救不力，多部门均称已尽力

　　家属发帖称：当天14点04分发现女孩昏迷，在现场无专业救护人员的情况下，与潘馨语同行的同学自己在第一时间施救；120救护车是14点23分到达现场实施救护，“在救护几分钟就要放弃抢救”，后学生在哀求不应的情况下，自行对潘进行心肺按压，120人员也在旁边做了口头指导。在不到半个小时后，120便宣布人死亡。现场同学一直跪求将人送医院抢救，但无人理睬。

　　18日，澎湃新闻（www.thepaper.cn）联系了锅底湖水上乐园。该水上乐园工作人员回应称，他们当初的施救等做法都是符合程序的，相关监控视频已交给警方处理。

　　“从监控视频上看，当时在玩‘大喇叭’项目时，女孩是被朋友拉上去的，女孩从滑道上滑下来的过程中是安全的，也没有溺水。到了滑道底部时，她已经昏迷了。”工作人员称，在女孩昏迷后，他们也“做了该做的事”，包括急救措施，拨打120、110报警等。

　　当时，泗阳县中医院接到120急救中心的消息后出车，并在抢救无效后宣布死亡。

　　泗阳县中医院院长刘建国对澎湃新闻称：“我们救护人员在120报警后13分钟左右赶到现场，发现患者瞳孔对立反射消失、心跳也已停止，随后一边继续进行心肺复苏，一边用药（肾上腺素），心电图也是直线，持续了半个小时，我们才宣布死亡。”

　　对于家属质疑救护人员没有积极救治的说法，刘建国颇有感慨：“确认死亡后，我们医护人员仍然尝试进行心脏按压，之后患者鼻孔开始出血，我们才放弃抢救。救护车的职责就是救人，我们不可能见死不救。”

　　泗阳县公安局党委委员陈佳燚对澎湃新闻记者说：“我们进行了调查分析，包括工作人员和当时抢救的120急救人员，以及水上乐园项目的安全性，都是没有问题的。另外我们也调取了当时的监控录像，也没有外力致伤。”

　　警方已经排除了刑事、治安案件的可能性。对于女孩为何突然昏迷，警方也表示并不知情。

　　亲属吊唁被拘，乐园在门口放鞭炮

　　对于这个结果，失去唯一孩子的潘馨语家属显得难以接受。

　　潘馨语的姑姑说：“出事后，孩子的爸爸立马从淮安出发，就在赶来的路上，在没有告知家属的情况下，孩子就被急匆匆地送往殡仪馆。到现在也没有人给我们一个交代。”

　　8月15日早晨，包括潘馨语爷爷、奶奶在内共约30名亲属来到锅底湖水上乐园门口，同时还将数十个花圈架在乐园门口，这一举动很快引起了人群围观。

　　“水上乐园是早上十点钟才开门，我们并没有影响乐园营业。实际上，当天上午9点多，我们全部被民警强制带回派出所，到现在（18日）还有十几人没有放出来。”潘馨语的亲属说。

　　15日晚8点左右，泗阳公安官方微博@平安泗阳发布“锅底湖水上乐园非正常死亡情况通报”，包括潘馨语昏迷后抢救无效死亡，以及15日早上死者家属30余人因闹事被拘留等情况说明。

　　泗阳县公安局党委委员陈佳燚也向澎湃新闻进一步解释：“从早晨7点到9点，警方进行了两个小时的劝导都没用、考虑到乐园需要营业，另外大门靠近省道S245，影响非常不好，我们将他们家属带离了现场。”

　　然而，潘馨语家属却认为：“我们出于吊唁的目的，孩子突然没了，我们希望能有一个地方祭奠一下。而且，乐园出了这么大的事情，也没有停业检查，这不仅是对逝去孩子的不尊重，也是对游客的不负责任。”

　　除此之外，一段网上流传的视频显示，在亲属被带离之后，锅底湖水上乐园工作人员曾在门口放鞭炮。

　　对此，该水上乐园相关人员对澎湃新闻证实称，这是当地习俗，即在人非正常死亡后需要放鞭炮“去去晦气”。

　　不过，该乐园李姓负责人则给澎湃新闻做出了另一个解释：“当时是周末，我们在同程网上搞了活动，要几千人要来的。鞭炮是采购部提前买好的，在（女孩）出事之前就买的，我们放鞭炮是因为有活动。”

　　“在孩子出事后，水上乐园不仅不给我们提供任何安慰，竟然还在游乐园门口燃放烟花鞭炮，这简直是在我们的心口上插刀。我们需要一个正式的道歉。”潘馨语的姑姑说。