市民学习如何在自主终端使用社保卡。（资料图片）记者 乔军伟 摄

你仅把社保卡当作医保卡吗？近日人力资源和社会保障部发布“互联网+人社”2020行动计划，明确社保卡将加载支付功能，支持各类缴费和待遇享受应用。社保卡搭载的功能越来越多，可对于这张越来越重要的卡片却仍有不少市民不熟悉。

记者近日从广州市的社保部门了解到，除了医保账户外社保卡还有一个金融账户，医疗费用报销返还、养老金等社保待遇原则上均通过这个账户领取，但这个金融账户必须到银行柜台激活才能提现、转账、消费。

问1 金融账户未激活就无法取现？

市民彭女士的同事病故了，近日她陪同事妻子杨女士办理社保卡的销户手续。到银行进行资金清算的时候被告知，同事社保卡中医保个人账户的钱能够取出，但金融账户中十多万元的异地就医零星报销款不能取出，原因是金融账户没有激活。最终金融账户的钱只能按遗产方式处理，从云南赶到广州的杨女士只能选择把三位法定继承人叫到银行现场办理，或者通过公证委托一位继承人办理取现。不论选择哪种方式，杨女士还是得回云南一趟。

“不是因为这次办事，我也不知道原来社保卡里还有一个金融账户。”彭女士感慨，平常只是把社保卡当成了医保卡使用，以为看病才会用到，没想到里面还有金融账户，而且需要激活才能提现、转账。

答 使用“金融社保卡”更便捷安全

对于前述杨女士的遭遇，医保的零星医疗费报销能否选择发到自己提供的银行账户呢？市医保局有关负责人告诉记者，按规定参保人报销的零星医疗费原则上应拨付至参保人社会医疗保险凭证账户，即社保卡的金融账户。

在两种特殊情况下可更改拨付账户。其中一种情况是：参保人已终止参保且社会医疗保险凭证账户销户的，可由参保人（或其监护人或法定继承人）提供现场签名确认的书面申请，将医疗费拨付到参保人本人的其他银行账户。另一种情况是：参保单位为参保人垫付医疗费的，可将医疗费拨付至单位账户。

其后，记者又了解到，目前在广州市，养老金、失业保险金和医疗费用的报销返还等，都是通过社保卡金融账户发放。

问2 能否自主选择金融账户银行？

市民赖先生则把自己的社保卡“闲置”了两年。他告诉记者，单位已经在两年前发了社保卡，不过由于他很少上医院，一直没使用，直到最近到医院看病才发现自己原来的医保卡已经停用。

对于如何使用社保卡的问题赖先生也是“蒙查查”：社保卡的医保功能是否要激活呢？医保账户密码是原来的医保卡密码吗？

市民陈女士表示，前段时间看到用社保卡可以“1元健身”的消息，但后来发现原来要激活社保卡金融账户并且账户有钱才能享受优惠。可自己在社保卡金融账户对应的银行并没有其他账户，要转账到金融账户，就要跨行转账被收手续费，“能不能自己选择金融账户银行呢？”

答 非参保企业职工可自选银行

据介绍，在申领社保卡时，非参保企业职工的申领人是可以自主选择金融服务银行的，可选择的银行范围包括：工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、交通银行、光大银行、广发银行、广州银行、招商银行、广州农商银行。但如申领人为参保企业职工，申领社保卡时只能选择原医保服务银行为金融服务银行。

对于社保卡医保账户是否要激活、密码如何设置等问题，记者从广州市医保局了解到，通过市医保局牵头服务银行发放的社保卡有两个账户，一是金融账户，二是医保个人账户。

医保个人账户用于市医保局向参保人拨付个人账户资金。参保人不需前往服务银行激活医保个人账户。社保卡的医保功能启用后医保个人账户的密码与原医保卡一致。

知多D

1. 如何激活社保卡金融账户？

领取社保卡后，市民本人凭社保卡和有效身份证件原件，到卡面所示金融服务银行在广州市内任一服务网点办理社保卡金融账户激活手续。

2. 广州市社会保障（市民）卡是否需要设置密码？

社保卡的自助服务密码可以设置，也可以不设置，不影响卡的使用。加载金融功能的社保卡持卡人，凭社保卡和有效身份证件原件，到卡面所示银行任一服务网点办理金融账户激活手续，同时设置交易密码和查询密码。

3. 社保卡里面有钱吗？如何查询？

一般社保卡内设立医保个人账户及银行金融账户，医保个人账户余额的查询可到当地社保经办窗口、人社部门或银行的自助服务终端查询；金融账户查询与普通银行卡账户查询渠道一致。（记者 何颖思）