哈尔滨市道外区南马街道南平社区辖区面积0.15平方公里,居民2675户，8394人，其中新疆少数民族23户92人，这里已逐渐成为新疆少数民族流动人口的集中居住地。近几年来，南马街道坚持以人为本，把民族团结同加强爱国主义教育结合起来，同提高少数民族群众的自身素质结合起来，同为各民族群众办实事，办好事，构建社会主义和谐社会结合起来，促进了社区民族团结工作的蓬勃发展。主要做法：

一是树立正确导向，提升民族工作宣传服务水平。成立了由社区党支部书记、社区警长、社区主任、楼道小组长和辖区单位为成员的领导小组，形成了民族团结工作层层有人抓，有人管，有人牵的局面。领导小组坚持每半年听一次汇报，发现问题跟踪解决，保证了民族团结工作的规范有序和落实到位。通过民族宗教政策法规咨询服务、发放维语民族宗教常识宣传册、开设维语板报专栏、拉挂维语横幅标语等形式，引导新疆籍少数民族流动群众树立国家意识、公民意识和法律意识，坚持在法律、政策允许范围内开展民族宗教活动，以理性、合法的形式表达利益诉求。

二是以活动为载体，努力营造民族大家庭和睦的氛围。南马街道积极关心少数民族同胞日常生活，通过上门谈心、发放服务联系卡等，将辖区内的少数民族同胞真正“装”到了心里。同时在少数民族重大节日期间召开民族团结座谈会，邀请少数民族代表参与，发挥少数民族建言献策的作用。社区充分发挥少数民族群众能载歌载舞的特长，积极引导他们在社区庭院艺术节上发挥所长；创建全国文明城市期间，有意识地邀请新疆小朋友在庭院开展画大墙活动；在社区举办的朗诵比赛和趣味运动会上，同样会听到新疆小朋友们动听的童音，看到他们活泼的身影。逢年过节，社区干部逐户进行走访慰问，遇有新疆群众婚、丧之事，积极联系清真寺，需要出车出人帮忙的，街道都会派人积极帮助安排解决。鼓励维族群众子女就近入学，以便融入民族大家庭。社区干部用实际行动体现了各民族之间的互尊互爱，友好相处的大团结局面，增强了凝聚力和向心力。

三是尊重少数民族风俗，树立稳定大局意识。新疆少裂民族分裂分子在意识形态领域的分裂活动，给民族团结工作提出了新的要求。街道和社区干部通过开展经常性的学习活动，不断提高警觉性和政治敏锐性，做好本职工作，不给分裂分子以可乘之机。在南平社区设立了民族团结进步调解室，定期排查影响民族团结、民族关系的不稳定因素，认真制定和不断完善突发事件处置预案，及时化解涉及少数民族群众的矛盾和纠纷。南平街1号新疆群众租住的地下库房发生渗水，接到报告，街道领导和社区干部第一时间赶到现场，协调物业排查原因、组织人员车辆拉运货物，降低了事故损失并有效地避免了一次可能的不稳定情况的发生。

南马街道以党的民族方针政策为准绳，动脑筋想办法，通过多种新式的交流沟通，使汉族群众和少数民族群众既交流了感情，又增进了友谊，从而达到民族大团结的目的，取得了良好的社会效益。