电商京东办了幼儿园，员工子女可免费入学。

这下子，在别人家的公司，员工可以带着宝宝上下班，让不少职场人士羡慕嫉妒。

除了办幼儿园，近年来媒体报道，有的企业建员工宿舍，图书馆、游泳池、电影厅等生活配套一个不少；有的企业盖医疗大楼，内科、外科、耳鼻喉科一应俱全。大城市房子贵，有的企业或为员工建福利房，或提供无息贷款。这些企业，有国企，有民营，也有外资。

那么，在劳动力成本年年攀升的今天，企业创新、销售等方面的压力很大，为什么要在非生产经营方面大量地投入？

一言以蔽之，劳动力素质成为制造业竞争力的关键制约因素。

从用工实践看，当前存在两个问题，一个是劳动收入不断上涨并没有改变“用工荒”的问题。以前，劳动者去打工，自己找地方住，现在，没有员工宿舍，不包吃包住，洗碗工都招不到。

一个是员工频繁的跳槽和管理难度的加大，一言不合就想去寻找诗和远方。从企业角度，不希望工人流动太快，否则难以形成更多的熟练工人。中国制造的转型升级，需要提高研发创新水平，可设计出的产品终究要靠工人制造出来。研发人员想得再好，没有工人的双手，只能是空中楼阁，不能落地。

从另一个角度看，一个农家子弟来企业干了十多年，成为一个合格的产业工人了，要求住得好一些，要有空调，有网络，这些要求不过分。国家富强了，社会进步了，企业发展了，工人如果还处于恶劣的生存环境，是不合理的。

而且现在的工人不像以前，工资准时发放就行，他除了要求工作、生活条件好之外，还要心情愉悦、舒畅。他们更追求有尊严的生活、有奔头的未来。这种变化要求企业对员工的关怀必须人性化，真正把一线员工当做重要的利益相关方，时刻关心他们的需求。

劳动者的幸福感也是生产力，如果把他们当做成本，就是要背负的，要压缩的，而把他们看作资本，就是要投入的，要呵护的。这一点是企业谋发展首先应注意到的。