央视网消息（记者 李文学）本网关于国家5A级景区牡丹江镜泊湖乱象的报道刊发后，景区认真接受批评，闻过则改，在市里领导的重视和指示下，相关单位和部门针对报道中指出的问题逐条分析查摆，认真研究解决方案，全面自查自纠，确保8月份在国家旅游局检查验收前全部整改到位。

因黑车拉客、厕所缺失、游客服务中心无服务、标识标牌陈旧破损等问题，镜泊湖景区2月25日被国家旅游局严重警告，并限定6个月内完成整改。牡丹江市委、市政府高度重视，做了大量的景区整改工作，受季节因素影响，记者“五一”小长假对此景区暗访时发现，整改进展较慢，依旧存在很多问题。

5月2日下午，看到本网的报道后，牡丹江市委市政府主要领导第一时间亲自过问，做出明确指示。市政府主管副市长连夜召开由市旅游委、镜泊湖管委会、宁安市政府、镜泊湖旅游集团等相关部门参加的紧急会议，针对报道中指出的问题认真接受批评，真诚感谢媒体的监督。同时，要求对景区软硬件全面自查自纠，按部门分清责任，逐条细化落实报道中指出的问题，找差距，补短腿，拿出整改的具体办法，做到落实落靠，倒推整改时限，坚决迅速完成整改任务。

针对景区周边黑车拉客现象严重的问题，牡丹江市成立了镜泊湖旅游秩序综合整治领导小组，市政府主管副市长任组长，市旅游委、宁安市公安局、宁安市交通局、镜泊湖公安局、镜泊湖管委会执法大队、镜泊湖工商局等部门组成联合执法办公室，下设特勤中队，具体负责镜泊湖景区旅游秩序专项整治工作。对“特权车”“人情车”进入景区的现象严肃整改、严格控制，杜绝此类问题再次发生。

围绕排污、冬季运行、第三卫生间、内部服务设施达标的要求，景区将对核心景区内的瀑布、山庄码头、红罗女广场、园林处院内、北门、东门等6处公厕，确定进行全面改造升级，整改后景区将有4处3A级公厕、2处2A级公厕、4处移动公厕。目前已完成前期规划设计、招投标程序，近日开始施工建设，预计7月上旬全面投入使用。

在博物馆项目投入使用前，按照5A级景区标准，景区先期改建280平方米的游客服务中心，并将北门外临时游客服务工作站改建为红十字游客救护站，改建工作预计5月底前完成；景区还从牡丹江师范学院和吉林电子信息学院招聘15名讲解员和5名特殊语种讲解员，进一步完善景区游客服务系统。

景区标识标牌普查、规划设计、招投标工作已经完成，正在有序进行制作，预计5月底前全部加工完成并投入使用。

景区内观光车车况差的问题已纳入2017年观光车更新改造计划，目前已启动选型采购工作，同时对票价问题深入调研，尽快拿出调整计划，给游客提供更好的服务体验。

对景区北门外停车混乱的现象，景区将加大执法力度，彻底解决附近酒店非法停车、揽客问题。针对客车使用作废客票问题，市里将成立专门调查组对此问题进行调查核实，并依法从严处理。

景区内破损路面、路灯、宣传栏、垃圾箱等基础设施已经纳入景区整体改造计划，在国家旅游局检查验收前全部完成改造任务。