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网约厨师上线,监管别在线下围观
近年来,在“互联网+”概念的影响下,各种上门O2O服务悄然来到人们的生活中。去年底,一个提供上门厨师服务的网约厨师平台在成都上线,用户只需通过手机下单,选择自己想要的菜品,就有厨师上门服务。王棚正是这家网约厨师平台的一名专职厨师。该平台负责人称,截至目前,已接到8000余单,每天大约有40多单。(5月15日《成都商报》)
网约厨师很新鲜。那么,网约厨师有市场吗?答案是不容置疑的。因为,网约厨师作为新生事物,乘着“互联网+”的东风而来,具有蓬勃生机,不可人为阻挡。
首先,从利弊来分析,网约厨师至少有三大好处:1、它顺应“互联网+”时代诞生,近年来互联平台发展很快,推动或帮助其发展的物质条件具备;2、它满足消费者的个性化需求,服务周到,消费者会慢慢接受,不会排斥;3、它克服了酒店厨房封闭式的缺点,消除了消费者“看不见”的弊端,食品卫生和质量有保证,消费者放心。
其次,从市场前景来判断,网约厨师填补了一个市场空白——上门服务,包括上门烧菜、做饭,上门培训烧菜。网约厨师可以根据消费者的需求,为家庭聚餐提供上门烧菜服务,替家庭主妇分担家务,减轻家庭主妇的负担,而且,网约厨师又满足主人在家宴请宾客的温馨和私密,消除了宾客的顾虑,又给宾客一种“回家”的感觉,别有一番兴趣和雅致,且省了找停车位难的苦恼。这种消费模式有可能成为一种时尚。
再者,它丰富和拓展了市场服务。网约厨师不只是提供烧菜服务,还提供教学服务,如果有市民想学烧菜,可以把网约厨师请到家里来,现场观摩学习。请网约厨师教炒菜,每一个环节都亲眼目睹了,也实践了,印象深刻。同时,请网约厨师教炒菜,可以学到特色炒法,最具有吸引力。把网约厨师请到家里,通过实践途径来学习,效果好,且能从中获得独特的体验,比上专门的厨师学校直接、方便、省事、效果好。
网约厨师作为新生事物,或许还刚刚兴起,整个行业就像新生幼儿,需要呵护,才能逐步成长。尤其作为新生事物,要健康成长,还需要监管部门提供更多服务,包括行业的、行政的、法律的等,没有规矩,就不能成方圆,要吸取网约车发展过程中出现的种种弊端,尤其要避免尾大不掉,或固步自封,更不能与民争利,导致监管和服务严重滞后,成为新生事物发展的障碍和阻力,遭到舆论的炮轰,太不应该。
所以,当发现网约厨师上线了,监管部门不能在线下围观,否则,就是不作为,还会错过同步服务时机,客观上成为新生事物发展的拖累,不符合开放的社会时代和中央要求。
编辑:李敏杰
关键词:厨师 网约 服务 监管