一是建立覆盖省、市、县、乡四级的信访举报受理体系。在保持“来信、来访、网络、电话”四位一体信访举报渠道畅通的基础上，在纪委微信公众号上增设信访举报端口，链接举报网站；乡镇、街道纪委全部设立举报电话和举报信箱；行政村设立信访举报知识宣传板，引导群众依法、理性、有效参与信访举报。

二是规范信访举报受理办理程序。认真贯彻落实《中国共产党纪律检查机关监督执纪工作规则(试行)》，对信访举报归口受理、分类处置、审批报送、移送转送工作流程和办理时限作出具体规定，强化自我约束监督。

三是健全信访举报交办督办工作机制。实行沟通会商制度，对下级纪委在办理交办督办件过程中遇到复杂疑难问题，上级纪委帮助研究，找到问题症结及解决办法，推动信访举报问题解决。

四是完善信访举报数据库。制作信访举报件登记录入标准化模板，细化采集项目，进一步完善信访管理系统数据查询和统计功能，提升信访举报“大数据”的准确性。

五是强化举报分析。紧紧围绕党风廉政建设和反腐败工作重点，采取重点交办督办和深入基层调研的方式，提高专题分析的准确性和工作建议的针对性，充分发挥信访举报部门作为领导决策“情报部”的作用。