近日，网上流传一则“政府工作人员上班闭目养神不理办事群众”的视频，该视频在微信朋友圈迅速传开。记者调查了解到，该工作人员为鹤壁市人力资源和社会保障局公职人员，视频是办事群众在智慧鹤壁人社局窗口拍摄。目前该工作人员已被停职检查并调离工作岗位，该局纪检部门已介入调查。（7月9日澎湃新闻网）

在流传的视频中，可以清晰地看到，一名男子身穿蓝色T恤、脖子里挂着胸卡、戴着一副眼镜，背靠着椅子在工作台内，双眼紧闭。工作台外，则围满了办事群众。说起睡觉的原因，办公室负责人解释说，“该员工说是因为感冒当时让自己的科长替自己岗，然后出去做了口腔药物喷雾处理，回来时又恰逢办公网络掉线，吃了药可能有些困”。

公职人员上班时间不顾窗口外大量排队办理业务的群众，闭目养神或者说是睡觉，怎么看都让人觉得别扭，给人以懒散、敷衍，不把工作当回事的印象。不管是因为感冒还是真睡觉，如此视身份与职责于不顾的行为，实属“忘本”之举。

如果感冒属实，那么，既然感冒了想睡觉，为何不请假到休息室或者其他非办公场所休息，偏偏选择在众目睽睽之下的办公场所睡觉？当事人难不成是因为放不下工作，带病上岗吗？答案显然是否定的，如果带病上岗，为何又没见他为民办事？因此，以感冒作为上班睡觉的理由，留给公众的将没有任何感动，只有质疑、不满。

公务员的一言一行、一举一动不仅代表自己，更关乎整个党员干部队伍的形象。公职人员上班时间睡觉，表面上看是不经意的“小事”行为，实则是作风大问题。因为，一个党员干部的错误，影响的是群众对党的整体观感；一件小事上的作风不正，累积起来，在庞大的党员队伍里就成了不正之风。长期以来，只能让政府的公信力逐渐丧失，政府工作人员的形象大打折扣。

虽然，该局纪检部门已介入调查，该工作人员已被停职检查并调离工作岗位，但笔者以为这样的处罚方式并不能在实质上解决问题。作风上存在的问题和陋习不是一天两天形成的，改起来也不是一朝一夕就能够办到的事。要根治部分公职人员上班干与工作无关的事的毛病，必须作于细，严于行。严要求才有好成效，严管理才有好习惯，严标准才能得民心。不从严，思想上缺钙会导致弊病丛生；不守严，再多制度也会流于形式，纪律就会成为“纸老虎”“稻草人”。

干部的“小节”，就在老百姓的眼皮子底下，最为直观。不负责、不检点的行为，对干部队伍形象的损害、对民心的挫伤是最为直接的。公职人员要汲取教训，时时处处注意自己的形象，在改进工作作风上动真格，在联系服务群众上用真情，在促进工作提高上出真效，方可切实提高为人民服务的责任感和满意度。