8月8日21时19分,四川省阿坝州九寨沟县(北纬33.2度,东经103.82度)发生7.0级地震,震源深度20公里。截至2017年8月9日早上9点30分,九寨沟7.0级地震已造成13人死亡,175人受伤。

地震发生后,京东、联通等各大企业给予高度重视,纷纷投入抢险救灾,最大限度减少人员伤亡、服务灾区人民,为人民群众生命财产安全提供了保障。

京东驰援四川地震灾区的首批救灾物资已于9日凌晨出发。京东物流西南分公司在地震发生后立即启动应急机制,积极开展精准救灾和快速有效救灾工作。8日晚并宣布捐赠包括应急医疗包、照明设备、帐篷等在内物资,并立刻在四川省抽调精兵强将组成的物流运输车队,联合成都市慈善总会,一并将物资送往前线。京东将已经集结的物流配送车队扩充,免费提供应急物资运输解决方案。救援物资连夜装车,并于9日凌晨一道,与京东捐赠的首批物资一起发车。

中国联通开通10010应急热线,积极组织通信抢险。截至目前,中国联通在九寨沟的通信暂未受影响。8日夜,中国联通首批已组织8支抢险队伍、56人、3辆应急基站车、16辆应急抢险车,35台发电机、20公里通信 光缆前往九寨沟地震灾区抢险救灾。中国联通10010客服已于震后第一时间开通应急热线与四川联通寻亲报平安热线,对九寨沟地震灾区联通用户及漫游至灾区的四川省内联通用户实施免停机服务。

阿里巴巴集团紧急启动救灾机制。飞猪启动突发事件应急处置预案,对即日起出行涉及九寨沟地区7天内的酒店和度假产品订单支持全额免费退订,飞猪为客人承担因此产生的订单退订损失。用户通过飞猪平台预定的涉及事发地的机票产品,将根据各航司最新政策,为需要调整出行计划的旅客办理退票或改签。手机淘宝、支付宝上线救灾页面,团聚社会力量共同救灾抢险。农村淘宝、菜鸟网络第一时间通过村淘点和物流站点了解前方受灾情况,将根据灾区需要组织紧急物资驰援灾区。

美团旅行九寨沟震区未来七天订单全额免费退订,提供免费房源。地震发生后,美团旅行启动紧急预案,全力联系游客了解情况。同时,美团旅行面向受地震影响地区开通服务专线,未来七天用户在当地入住的酒店订单,以及景区门票、交通等订单,无条件进行免费退款。目前,美团旅行联合11个酒店商家为用户提供免费房源。(陈梦瑶)