据报道，该手臂型机器人为美国生产，附带屏幕上显示出人的表情，并发出“欢迎光临、来点美味的咖啡怎么样”的语音迎接客人。

在读取从售票机购买的票券上的二维码后，机器人手臂会抓取纸杯移至咖啡机处。其把磨好的咖啡豆倒入金属滤网，按压机器的按钮，待咖啡冲泡好后将其放至收取柜台。该机器人也会清除使用过的咖啡豆并清洗滤网。

据悉，咖啡店准备了“正宗滴漏式咖啡”(230毫升，320日元)等7种商品，机器人提供一杯咖啡所需时间为3至4分钟，同等规模的咖啡馆一般需要2至3名店员，但该咖啡馆只需1人负责补充咖啡豆和应对故障维修等。