本市设“黑中介”举报专线

哄抬房租 隔断出租 克扣租金均可举报

本报讯(记者赵莹莹)如果遇到了“黑中介”恶意克扣租金、辱骂骚扰，请拿起手机拨打12345。昨天，市住建委会同市公安局、市工商局、市非紧急救助服务中心等部门，开通打击“黑中介”投诉举报专线，对中介机构打隔断出租、哄抬房租、恶意克扣租金等行为均可举报。

据介绍，打击“黑中介”投诉举报专线是依托本市12345政府服务热线而设立。市民发现中介机构存在无照经营、未备案，打隔断出租，哄抬房租、恶意克扣租金、押金，发布虚假广告、虚假房源信息，采取威胁、恐吓等暴力手段或采取堵锁眼、断水断电、辱骂骚扰、言语恐吓等软暴力行为驱逐承租人、强行收取各类费用等侵害群众利益行为的，均可以通过热线直接进行投诉举报。热线在接到市民举报后，会将具体情况反馈给各相关部门。各部门将依照职责对上述乱象予以坚决打击，对于违法违规行为一经发现予以严肃处理，对于违规中介依法予以高限处罚、注销备案、停业整顿直至吊销营业执照，对于涉及刑事犯罪的“黑中介”移送公安部门予以严惩。

市住建委也提醒市民，租赁或买卖房屋应选择正规中介机构，注意查看中介机构的营业执照、经纪机构备案以及经纪人员信息卡等信息，切勿贪图小利，轻信口头或网上虚假宣传。按照规定，房地产经纪机构在互联网平台发布房源信息的，无论是从事住房租赁业务还是存量房交易业务，均须按要求在网页显著位置公示房地产经纪机构营业执照和经纪从业人员信息卡。