此外，12301全国旅游咨询投诉平台共收到投诉736件，同比下降9.25%。

据文化和旅游部相关负责人介绍，今年国庆假日，旅游市场呈现“四广”特征。

一是旅游消费类型广。山东各地依托十大文化旅游目的地品牌，倾力打造各具特色的品牌活动，吸引众多游客参与其中。

二是文化参与范围广。调研数据显示，国庆期间，超过90%的游客参加了文化活动，超过40%的游客参加了2项文化体验活动，前往博物馆、美术馆、图书馆和科技馆的游客达到40%以上，37.8%的游客花在文化体验的停留时间为2至5天。中国国内主要在线旅游平台(OTA)数据显示，10月1日—7日文化类景区整体预定量同比增长逾36%，景区门票、文化展演类产品预定量增幅最大。

三是惠民措施覆盖面广。全国各地积极落实重点国有景区门票降价有关要求，出台实施981个国有景区免费开放或降价措施。

四是文明旅游参与度广。

此外，各地按照文旅融合、全域旅游、优质旅游发展理念要求，丰富假日产品供给。都市休闲、红色旅游、乡村旅游、自驾游、观光游览等旅游消费活动高涨。

国庆假日期间，中国各地、各有关部门全面做好旅游服务保障工作，确保假日旅游工作有序进行，切实提升假日旅游服务水平。

文化和旅游部表示，2018年国庆假期，各地旅游市场总体实现了“安全、有序、优质、高效、文明”目标，全国未发生重特大旅游安全事件。(完)