据报道，印尼总统佐科在电视讲话中，向遇难者家属表示哀悼。他说，目前，政府的工作重点是正在进行的搜救行动。狮航公司也将自己的网站和社交媒体账户，变成了黑白色。但据彭博社援引狮航公司首席执行官爱德华·西瑞特消息，该公司目前还没有计划停飞该公司旗下的其他波音737 Max-8飞机。

印尼安全专家表示，调查人员的首要任务是找到驾驶舱语音记录器和飞行数据记录器，以帮助确定飞机失事原因。

据媒体此前报道，狮航首席执行官爱德华·西拉伊特(Edward Sirait)透露，此前这架飞机从印尼巴厘岛首府登巴萨飞往雅加达时，飞行员就提交报告称飞机出现问题。但西拉伊特强调，这架飞机在当地时间29日早上起飞时，该问题已经被工程师解决，该失事航班满足飞行条件。西拉伊特补充称，飞行当天，“天气很好，事故发生前一切都很好”。

当地时间29日早上约6时30分，印度尼西亚狮航一架从雅加达飞往邦加槟港的航班，在起飞后13分钟后失联，随后被证实已坠毁。据俄罗斯卫星网援引印尼国家搜救局代表消息，印尼空难无人生还。此前，有外媒称坠毁客机上有188人。其中成人乘客178人，孩子1人，2名婴儿以及7名空乘。有媒体称，事故发生时，飞机载有189人。