中央生态环境保护督察办公室常务副主任刘长根28日表示，将一如既往加强群众举报和公众参与在督察工作中的运用，强化督察信息公开，切实推动解决群众合理诉求并努力建立长效机制。

资料图：北京市环保局工作人员在对空气污染企业进行检查。 中新网记者 金硕 摄

生态环境部28日举行新闻发布会，有记者问，群众来信、来电举报是中央生态环境保护督察工作的重要组成部分，对于发现地方环境问题起到了重要作用，下一步将如何加强公众参与在督察中的作用？

刘长根表示，中央生态环保督察始终高度重视公众参与，解决群众身边的突出生态环境问题，是督察工作的出发点和落脚点。受理群众举报、强化公众参与，不仅使督察工作更接地气，更察民情，而且丰富了督察内涵，提升了督察效能。

下一步，生态环境部将一如既往加强群众举报在督察工作中的运用，一如既往加强公众参与在督察工作中的作用。

第一，要强化督察信息公开。信息公开一直是中央生态环保督察的一个法宝，我们要继续用好，将督察工作有关安排、督察报告主要内容、地方督察整改方案和整改落实情况，特别是督察进驻期间边督边改情况等，全面对外公开，接受社会监督，回应社会关切，保障人民群众知情权。

第二，要切实推动解决群众合理诉求。要把群众生态环境诉求抓在手上，放在心上，作为督察工作的重中之重，推动地方边督边改、立行立改，增强人民群众的获得感，不断提高人民群众对督察工作的参与度和信任度。

第三，要努力建立长效机制。很多群众反映举报电话总是占线，这主要因为举报量很大，所以除了电话，还要受理群众来信举报，信箱是公开的。

刘长根强调，受理举报不是目的，核心是要解决问题，把问题解决到位。督察进驻期间，能够推动一个省份把三五千个问题解决到位就很不容易了，关键是要推动地方建立长效机制。不仅要对人民群众举报问题盯住不放，还要加强梳理，找出共性问题，落实地方责任，推动地方把群众生态环境诉求解决在基层，解决在平时，这才是关键。

刘长根指出，督察情况、整改方案、整改落实情况都是公开的，实际上现在很多群众就已经在监督整改落实情况了。有的地方公开的整改落实情况与事实不符，就有群众写信反映，经查证属实，这种情况不少。希望人民群众更多地关注地方公开的整改方案和整改落实情况，也希望借助公众力量监督地方，推进整改工作。