日前记者获悉，江西瑞金的钟大伯带着儿子、孙子赶到浙江湖州高新园区派出所，为老伴邹大娘办理二代身份证，圆其入市“就医梦”。

户籍窗口工作人员经查询后发现，2015年1月该地实行户口清理整顿，原集体户所在地派出所已无法联系、采集邹大娘二代身份证相片，邹大娘的户口因而被注销。

民警经询问得知，1994年，钟大伯来到湖州工作，邹大娘的户口也跟着钟大伯随迁到当时的单位集体户，并办理一代身份证。

1999年，钟大伯因工作已满30年申请退休，夫妇俩回到了老家江西，并用一代身份证办理了老家的合作医疗。

二代身份证实行后，邹大娘的合作医疗无法再办理，平时的小病小痛都是请村里郎中，并未意识到合作医疗和二代身份证的重要性。这样的情况一直持续到2018年，邹大娘重病。乡下请来的土郎中无能为力，表示只能到市里医院就医。

因邹大娘已不方便出远门，70岁的钟大伯便在儿子、孙子的陪同下，赶到退休前单位为老伴办理二代身份证。

得知邹大娘目前情况后，民警立即受理了邹大娘的补录户口申请，并将该情况汇报教导员。根据“最多跑一次”要求，教导员立即安排有过补录户口经验的民警开展调查。

通过微信、电话与钟大伯原工作单及邹大娘家属联系后，民警终于拿到钟大伯原工作单位提供的相关证明及历史材料，并立即派专车专人将材料送往治安大队进行审核。

上级领导在审核材料无误后，当天便对邹大娘补录户口的申请进行了审批，邹大娘二代身份证得以成功办理，并以邮递方式寄回江西老家。