4月1日，周一，青岛市居民金阿姨大清早来到山东省青岛大学附属医院西海岸院区，在诊疗大厅里却没有看到想象中的庞大挂号队伍，取而代之的是多排互联网取号机和结算机。一位年轻护士走上来热情指导她如何操作。

这天，国家卫生健康委员会“互联网+医疗健康”发展及便民惠民服务新闻发布会在青岛召开。国家卫生健康委员会规划发展与信息化司司长毛群安在会上透露，截至目前，全国有山东、浙江、广东、四川、云南、宁夏等6省（自治区）已经建设完成省级互联网医疗服务的监管平台。

这意味着，金阿姨手中的“青岛市区域诊疗卡”可以直接对接“山东医健通”，实现医疗、社保等多卡通用，挂号、支付、导诊、入院等项服务。

信息多跑路 病患少跑腿

在现场会上，毛群安介绍，去年以来，卫生健康行业大力推动“互联网+医疗健康”发展，积极探索创新便民惠民有效形式，让百姓少跑腿、数据多跑路，助推健康中国建设取得积极成效。据初步统计，6376家二级以上公立医院接入区域全民健康信息平台，1273家三级医院初步实现院内医疗服务信息互通共享，28个省份开展电子健康卡试点，144个地级市实现区域内医疗机构就诊“一卡通”。覆盖全国的医疗专网、远程医疗云服务平台及视频云服务平台基本建成，各地二级以上医院均可利用互联网或专网开展远程医疗服务。

根据2018年4月国务院办公厅印发的《关于促进“互联网+医疗健康”发展的意见》，9月国家卫健委印发的《互联网诊疗管理办法（试行）》、《互联网医院管理办法（试行）》、《远程医疗服务管理规范（试行）》等管理办法，各地医院积极运用互联网技术拓展服务空间和内容，着力解决老百姓看病就医“痛点”“堵点”——3300多家公立医院出台了信息化便民惠民服务措施；4000余家二级以上医院普遍提供分时段预约诊疗、候诊提醒、检验检查结果查询等线上服务。

本次“互联网+医疗健康”发展及便民惠民服务的发布现场——山东青岛大学附属医院就是在今年年初刚刚拿到的互联网医院牌照。院长董蒨最大的体会，就是网速就是生命。

“去年春天，威海一位4岁的小女孩被电动车碰倒，送去当地医院时，孩子已经处于休克状态，输着血往青岛大学附属医院转送。”董蒨分享了一个网速救命的真实故事：在孩子转送的过程中，医院专门建立了一个有36人的微信群，包括手术室的护士长、医生、麻醉科的相关工作人员，以及孩子的父亲和救护车上的医生。转运的两个多小时里面，医院了解到了尽可能全面的情况，医生、手术团队做好了充足的准备工作。孩子一到医院，直接进行CT检查，随后转到手术室。孩子进手术室时，负责手术、麻醉的医生还有护士长已经在等候。经检查，孩子受伤严重，多器官破损，肝脏严重破损，需要部分切除，肾脏、脾脏等器官也需要进行修复手术。最终，在医护工作者通力配合下，成功救治了这个孩子。

“如果没有提前的准备，很难想象能够挽救这个孩子的生命。”董蒨表示，下一步需要更好地强化“云急救”这项工作。目前，包括他本人在内，青大附院的医生们已经开始使用APP进行手术接诊了。

“百日行动”惠民生智慧医疗云管理

除青岛大学附属医院外，青岛市立医院、第三人民医院同时获得了互联网医院牌照。已经70多岁的糖尿病患者高阿姨为了调整血糖住进了病房，她对记者说，青岛这么美丽，看病这么方便，住院环境还这么好，她的晚年幸福了。

在青岛市区域诊疗一卡通服务平台和慧医APP上，记者看到市民可以选择网站、慧医APP、微信公众号等预约23家医院门诊。青岛市卫生健康委主任隋振华介绍，目前585万居民已免费办理了区域诊疗卡，全市每月预约就诊人次达51.8万。预约患者单次就诊逗留时间从平均3小时缩短为45分钟，重复排队次数从平均5次减少为2次。

这是山东省“互联网+医疗健康”百日行动在青岛落地后的明显变化。山东省卫生健康委员会主任袭燕现场介绍，百日行动开展以来，山东以“切口小、见效快”的30件实事为抓手，目前共有35家医院完成了互联网医院登记注册，53家医院开展了线上诊疗服务，22家医院实现线上处方审核，79家医院实现药品线下配送，154家医院实现病例复印“零跑腿”。

在青岛大学附属医院，记者还参观了该医院的智慧医院建设情况。医院与海信集团联合研发计算机辅助手术系统，获“十二五”国家科技支撑计划项目奖。医生可以通过智能体感等技术，“隔空操作”造影仪器显示患者发病器官，调整角度进行观察并进行数据对比，极大增加了手术过程中的科学性和便利性。沃森机器人系统还可以帮助肿瘤患者获取更精准的诊疗方案。

山东省立第三医院则通过医联体信息平台与家庭医生签约平台，实现了医院医联体内49家成员单位之间双向转诊、远程会诊，家庭医生签约服务2.2万人。医联体内8320余名患者享受到互联网慢病MDT诊疗、远程会诊、远程影像诊断等服务。记者在该医院呼吸科见到了青岛市城阳区棘洪滩社区的全科医生张佩海。他们社区在今年1月刚刚纳入省立第三医院的呼吸慢病分级管理平台，他现在可以从平台上向省立医院推荐自己的病人，病人的资料也可以即时共享；同时他也可以接收转诊的慢性病人，为他们进行康复治疗。目前这个平台已覆盖37家医联体单位。

参观结束后，毛群安表示，山东积极推进“互联网+医疗健康”发展及健康医疗大数据应用，特别是在推进信息化便民惠民服务方面做了大量工作。此次新闻发布会在山东召开，目的是希望山东利用其扎实的全民健康信息化建设基础，充分发挥好的示范带动作用。毛群安强调，下一步，国家卫生健康委将会同有关部门继续加强组织落实，及时总结分析推广有益经验，不断完善支撑保障体系，深化“互联网+”惠民应用，丰富医疗服务供给，推动优质资源下沉，提升人民群众的幸福感、获得感。