报道称，3日上午10点左右，有照片拍摄到嫌犯进入西洛维斯塔购物中心的沃尔玛商场。警方在3日下午建议人们远离该地区。

据报道，3日上午10点左右，沃尔玛的安保系统拍摄到嫌犯穿着工装裤和黑色恤衫、戴着耳机走进店里。据悉，凶手从沃尔玛停车场一路开枪进入店里，民众惊叫奔逃。

现场视频显示，有几名遇难者遗体躺在停车场，有几人倒在店门口旁边正在做慈善募款的桌子旁。还有视频显示，枪声大作，民众争先恐后逃出商店。

报道称，一名妇女说，她当时带着两个孩子在沃尔玛女装部听到枪声，还以为有人在施工，接着却看到四名黑衣男子一起行动，还一边乱开枪。不过，当地警方已证实，只有一名男子开枪。

她说，19岁的女儿和16岁的儿子立即就地卧倒，然后从紧急逃生门跑出去。他们一家三口都没有受伤。

陆军退伍军人欧克利表示，他当时正在一家鞋店采购，几个青少年突然冲进来大叫有人在开枪滥射。他听到两声枪响，立刻护着这些孩子逃到安全地方。