开设号源紧张专家弹性门诊、实行互联网医院医生全日制门诊、推行医疗缴费在线支付……近日，江苏省卫生健康委发布在南京地区推行的为民服务解难题7项举措，“准确把脉”群众看病就医中的痛点、堵点、难点问题，以实实在在的举措提升群众看病就医的获得感和满意度。

江苏省卫生健康委副主任李少冬说，今年6月第一批主题教育开展以来，江苏省卫生健康委组织机关党员干部“带着责任、带着感情、带着问题”深入基层开展“四不两直”式调研，同时在南京地区41家医疗机构开展就医跟班体验式微调研，以小切口解决大问题为原则，制定了改善医疗服务具体措施。

该省提出，针对人民群众看病就医需求大、号源紧张的专家，由专家所在医院根据专家工作安排，开设弹性门诊服务。目前，南京地区已有14家三级医院开设了号源紧张专家弹性门诊。推行医疗缴费在线支付，目前南京地区已有15家三级公立医院开展诊间结算、脱卡支付，支持多卡支付和全流程支付。普遍开展健康宣传，南京地区二级以上医院全部要通过电子显示屏、宣传栏、易拉宝、健教咨询、健康大讲堂、义诊活动、发放健康教育处方等多种形式普及科学健康知识。开设多学科疑难病诊疗中心，减少患者多专科间转诊、跑动，提高疑难复杂病诊治能力。推进城市社区家庭医生工作室建设，南京市的城市社区目前已建成80个标准化家庭医生工作室。

李少冬表示，下一步，江苏省卫生健康委将进一步在全省推广7条措施，让惠民便民服务措施惠及全省患者。