9月19日，2023 中国普惠金融创新发展研讨暨典型案例发布会在京召开。会上揭晓了“中国普惠金融典型案例（2023)”入围名单。

自2013年召开的十八届三中全会提出“发展普惠金融”以来，我国普惠金融实现了量的快速增长和质的有效提升，普惠群体获得感不断增强，为经济社会长期稳定健康发展提供了有力支撑。为探究普惠金融高质量发展阶段的新趋势和新路径，推广宣传典型经验，促进行业交流共享，今年4月，21世纪金融研究院再度联合中国银行业协会、中国融资担保业协会、中国小额贷款公司协会、中国财务公司协会，以及上海金融与发展实验室等单位开展“中国普惠金融典型案例（2023）征集”活动。

本次案例评选，最终有112个案例从761个参评案例入围“中国普惠金融典型案例（2023）”名单。

从行业看，112个入围案例包括银行业金融机构81个、融资担保公司12个、财务公司7个、小贷公司8个、其他机构4个。

从类别看，入围的112个案例包括33个普惠金融支持小微企业发展案例、7个普惠金融服务“新市民”案例、22个普惠金融助力乡村振兴案例、38个普惠金融产品与服务创新案例以及12个普惠金融消费权益保护案例。

案例中，数字普惠金融创新发展值得关注。如，平安普惠通过结合人工智能、大数据等技术，打造出智能机器人，能够与客户进行多轮对话，且已经应用在业务当中。目前正在尝试训练封闭域的生成式对话引擎，以更好更智能地满足客户服务的多样化需求，拓宽小微金融服务半径。兴业消费金融推出的“家庭消费贷”通过送贷上门、纯信用无担保、人机结合审批的服务组合拳，打破了传统授信准入门槛，以客户真实的财务状况和消费需求为落脚点，满足客户合理适度的消费需求。

会上，中国民生银行党委委员、副行长石杰实践分享时表示，今年是民生银行小微金融实践15年的重要时点，15年来，累计发放小微贷款超6万亿，服务小微客户群体2180余万户。自2021年以来，民生银行启动小微业务新模式转型，聚焦“线上化、信用化、法人化”，通过业务模式、产品体系、服务渠道、风控体系等方面的综合提升，实现由单一的贷款服务向客群经营与综合服务的转变。

中国中小商业企业协会执行会长任兴磊表示，专精特新企业是中国企业的“佼佼者”，是未来产业链强链、补链、延链的“主力军”，更是源源不断创新的“动力源”。银行支持专精特新发展，是践行金融政治性和人民性的最佳结合点，是推动普惠金融和科技创新的最佳结合点，是既服务经济高质量发展、又加快自身高质量发展的最佳结合点，是既注重当前发展、又注重长远发展的最佳结合点。要善待专精特新企业提振市场信心，维护市场秩序。