人民政协网6月18日电 商务部数据显示，过去5年，我国跨境电商贸易规模超10倍，全国跨境电商主体已超12万家。作为国际贸易发展的重要趋势，跨境电商不仅在促进对外贸易中发挥着重要作用，也极大地丰富了消费者的购物选择。

京东旗下进出口商品一站式消费平台京东国际日前联合尼尔森IQ发布的《2024年中国跨境进口消费趋势白皮书》（以下简称《白皮书》）显示，2018年至2023年，五年间中国跨境进口电商规模从4441亿元提升至5483亿元，从2017年至2023年，中国跨境进口电商使用人数以近两成的增速逐年攀升，七年间人数呈现3倍增长，在2023年达到1.88亿人。随着消费者对跨境电商平台的信任度逐渐提高，消费频次、花费金额也越来越高，购物品类更加多元。数据显示，近一年来，36%消费者进口商品消费同比上涨，35%消费者购买进口商品种类有所增加。其中，如美妆、个护类等具备“悦己属性”的高频消费增势明显。

为更好满足消费者对进口商品的多元化需求，目前以京东国际为代表的跨境电商平台已实现包括数码、家电家居、美妆护肤、时尚奢品、个护家清、母婴、宠物、食品、酒水等全品类覆盖，可以为消费者提供多样化、个性化、品质化的产品，覆盖全生活场景。《白皮书》显示，消费者购买进口商品，更看重正品与质量保障，以及快捷的物流配送服务，56%的消费者表示，购买进口商品更看重国际品牌和海外原产地的产品质量。

从品类趋势来看，美妆护肤、个人护理、营养保健、母婴、食品饮料，作为过去一年消费者购买进口商品的主力品类，消费者更关注产品的功效性，并对原料、原产地品质等更加重视。其中，对于美妆、个护类产品，消费者更追求原生、安全、有机，侧重成分功效升级，男性需求较快增长；营养保健产品上，用户年龄两极分化，年轻群体消费呈现零食化，银发族群更关注骨关节健康，保健需求日常化；对于母婴品类，做功课、精确育儿成为消费新常态，婴儿奶粉向高端化集中，注重专业性和低敏，这一趋势也正加速向下沉市场普及；而在食品饮料产品上，新品是拉动市场增长的主要驱动，消费者更关注原料、口感、健康、便捷等。

而对于3C家电、时尚、家庭清洁、酒类、宠物等高增速趋势品类，专业性、高性价比是影响消费者更为重要的因素。其中，3C家电产品的消费者侧重趣味、创新与便利性，并追求好价尝新；运动户外产品在时尚领域引领风潮，休闲概念备受关注，专业场景下的产品需求表现出较大潜力；对于家清产品，消费者追求更高效、更轻松地做家务，下沉市场是支持跨境进口产品销售增长的重要力量。此外，对于酒类产品，丰富度引领品类增长，消费者喜欢尝试更多、更实惠的选择；宠物产品的品类也在快速拓展，随着科学养宠观念普及，宠物健康得到重视，智能养宠场景带动市场增长。

从20世纪90年代，以个人代购模式为主的萌芽探索期，到代购贸易商B2B模式兴起的快速扩张期，再到跨境电商平台B2C模式高速发展的模式调整期。目前，在政策持续利好、基建越发完善、供给不断丰富、需求多元细分等因素影响下，各类平台进一步整合集中，中国跨境电商行业已经进入“升级发展期”。

海外品牌商家正面临着巨大的机会。《白皮书》提出，中国跨境电商平台可以为海外品牌提供多样化且丰富的服务模式，通过低成本试水、品牌心智建设、品牌规模拓展的“三步走”策略，海外品牌商家可以轻松实现在中国市场的高效落地。

其中，在低成本试水阶段，通过海外直邮、授权跨境电商平台自营渠道等方式，海外品牌商家依托中国保税仓，进行低成本试水及新品引入，能够率先建立品牌认知；在品牌心智建设阶段，通过自主开店，与用户进行高效互动，实现品牌沉淀；进入品牌规模拓展阶段，通过发展一般贸易电商、线下分销等模式扩大渠道触点，进而做大规模。

以京东国际为例，京东国际可以为海外品牌商家提供自营和平台两种合作模式。其中，对于没有中国本土化团队及代理商的潜在品牌商、零售商等合作伙伴，通过全托管模式，可依托于京东的供应链设施及零售能力，让产品以更低成本快速进入中国市场；针对具备中国本土化电商运营能力的合作伙伴，也可以借助京东高效的物流服务能力、丰富的营销推广资源，快速上线销售、扩大规模。

此外，依托于扎实的供应链基础设施，京东国际能够帮助海外品牌商家为中国消费者提供优质的服务。《白皮书》显示，京东国际作为众多消费者购买进口商品的首选平台之一，正品和品质保障、快捷的物流服务，是消费者选择从京东国际购买进口商品的主要原因。

资料显示，当前京东国际已成立了欧洲、日本、韩国等三大直采中心，并在全球构建了庞大的京东自营买手网络，拥有正品鉴别、海外溯源等优质服务。同时，依托于京东在全球拥有并管理着的超120个保税仓库、直邮仓库、海外仓库等基础设施项目,京东国际在全国重点城市平均履约时效已提升至48小时以内。在今年的京东618，超过85%的京东国际自营爆款商品支持次日达。

另据了解，目前已有大量海外品牌通过京东国际，实现了品牌知名度和销售规模的双增长。如新西兰品牌a2奶粉跨境电商副总监Michelle就表示，a2品牌也一直在京东国际保持高速增长，这主要依托于京东国际对于行业的敏锐洞察，以及京东国际所拥有的高净值用户和强大的物流体系。（崔吕萍）