人民政协网11月20日电 以“拥抱以人为本、智能向善的数字未来——携手构建网络空间命运共同体”为主题，全面聚焦人工智能的2024年世界互联网大会乌镇峰会，11月19日-22日在中国浙江乌镇举办。峰会期间，多个参会主体带来了新质生产力推动传统产业转型升级的前沿实践。

大小模型，落地才行

在广州自来水总调度室，蓝色调度大屏映入眼帘，基于浪潮海岳软件搭建的广州自来水智慧供水云平台，应用大数据、人工智能、物联网等技术，保障广州市千万级人口的城市用水服务。屏幕上时刻跳动着各个类运行数据，通过后台数据的传输、指令发送和派单，调度员可确保“一个指令执行到位”“一个平台调度到边”，实现“人在线、物在线、事在线、数在线”，供水全过程可视、可控、可预测，实现智能高效的供水服务。

在山西焦煤西山煤电某矿，下井闸机口、井下巷道、安全禁区、掘进作业区……这些区域，人工智能技术正逐渐替代“安全员”，由传统的“人盯人”，变成AI“24小时无死角盯防”。基于浪潮海岳软件搭建的AI煤矿重点岗位安全隐患图像智能识别分析系统，以人工智能技术助力矿井内的安全生产，成为加快发展新质生产力的“催化剂”。

随着新一代技术与业务融合的不断深化，数智化转型已成为打造世界一流企业的关键抓手，对于大型企业构建新的竞争优势、实现价值创造，更具有颇为重要的现实意义。

资料显示，作为企业服务垂域大模型，浪潮海岳大模型致力于打造大模型基座、垂域大模型和智能体应用的一体化解决方案，提供端到端的大模型落地范式和工具，打通大模型落地的“最后一公里”。据了解，截至目前，该公司已针对制造、粮食仓储、城市服务、矿山、建筑、能源、医药等十大重点行业，在生产制造、经营管理、产品服务等工业应用环节，提供大模型解决方案和应用实践，赋能企业实现数智化转型。

浪潮集团副总裁、浪潮通软总经理魏代森表示，通过数字技术加快数智化升级，是企业践行新质生产力发展的重要举措。数智技术推动软件变革，以更广连接、更强智能、更高敏捷驱动新一代软件实现价值跃升，加速数实融合，赋能传统产业向新、向智、向卓越，实现转型升级。

智能体技术，总是快一步

11月19日，2024年世界互联网大会领先科技奖在乌镇揭晓。作为世界互联网大会乌镇峰会的重要活动，世界互联网领先科技成果发布活动至今已连续举办8年，旨在展现全球互联网领域最新科技成果、彰显互联网从业者的创造性贡献、搭建全方位的创新交流平台。

继去年知识增强大语言模型关键技术获奖后，今年，百度文心智能体技术获得上述殊荣。国家卓越工程师、百度首席技术官王海峰对此表示：“以大模型为代表的人工智能技术正在引领科技创新和产业变革浪潮，而智能体是当前最能激发大模型潜力的应用方向。文心智能体技术的突破，促进了文心大模型能力全面提升，充分释放大模型潜力，加速应用爆发，比如代码智能体、农民院士智能体、个人助手等。大模型、智能体等技术，将激发更多创新，为社会经济发展带来巨大价值。”

据介绍，文心智能体技术受到人脑快思考慢思考的启发，在基础大模型之上研制了“系统2”，使之更理性、更准确。“系统2”的核心是思考模型，通过思考过程的有监督精调、行为决策的偏好学习、结果反思的增强学习等思考增强训练，具备理解、规划、反思与进化能力，一定程度上将思考过程“白盒”化，从而让机器像人一样思考和行动，自主完成复杂任务，并在环境中持续学习自主进化。

另据了解，文心智能体技术的突破，已为大模型技术及应用带来了积极影响：一方面，智能体技术拓展了大模型能力边界，促进文心大模型能力全面提升，IDC、沙利文、中国软件评测中心等多家权威评测显示，文心大模型位居中国及国际第一梯队；另一方面，智能体技术进一步释放大模型潜力，加速应用爆发，截至目前，文心大模型日均调用量已超过15亿，文心一言用户规模达到4.3亿。文心智能体已凝聚超80万开发者、15万家企业。

身边黑科技，体验感“拉满”

过去一年，人工智能技术发展迅速，正在成为推动全球新一轮科技革命和产业变革的重要力量。2024年世界互联网大会乌镇峰会聚焦于人工智能技术、产业发展及其对人类经济社会的影响。在“互联网之光”博览会的蚂蚁集团展台，就集中展示了蚂蚁最新的AI专业智能体，以及如何保障AI的安全性，让AI像扫码支付一样便利每个人的生活。

此次展览，蚂蚁集团携最新的AI专业智能体亮相，其中就包括国内首个集“会务+文旅”于一身的乌镇峰会智能体“桐小乌”。“桐小乌”由桐乡市人民政府与支付宝共同开发，为参会者和游客提供全方位的“峰会+景区”服务，可谓“乌镇百事通”。

展会现场，观众用支付宝“碰一下”或下拉支付宝首页、使用支小宝APP就可以唤起“桐小乌”。“今天的大会议程是什么”“帮我介绍下附近景点”“乌镇美食有哪些”，只需要用简单的口令就可以快速了解大会的主要议程，还可以快速查询附近餐饮、住宿等实用信息。

值得一提的是，蚂蚁集团的三款AI管家——AI生活管家“支小宝”、AI金融管家“蚂小财”、AI健康管家也悉数亮相乌镇。观众只需要和“支小宝”对话，就可以快速订票、打车、查询附近的吃喝玩乐。“蚂小财”则可以提供行情解读、持仓分析、保险配置等专业服务，让每个投资者都拥有一个“私人理财专家”。（崔吕萍）