人民政协网12月16日电 国家网信办于近日发布消息称，今年以来，该部门积极响应党中央国务院的工作部署，针对网上金融信息乱象展开了一系列高压严打行动。这一行动不仅涵盖了相关社交平台上的非法荐股、非法金融中介等活动，还严厉打击了金融领域的引流类及诱导性违规信息，加大了对无资质从事金融相关业务的网站及账号的处罚力度。

网信部门提示，当前非法金融活动呈现形式多样、隐蔽性强的特点：有的打着“拼单团购”“社交电商”“消费返利”“网络兼职”“虚拟养殖”“电子币交易”等旗号开展网络传销活动；有的以“债务重组”“债务优化”为名收取“砍头息”加重债务人负担；有的则以“零门槛”“零利息”“到账快”等话术诱导盲目借贷。

为此，广发银行信用卡中心相关专家提示，网信部门提到的“以‘债务重组’‘债务优化’为名收取‘砍头息’加重债务人负担”，其实是信用卡“反催收”黑灰产的“重灾区”之一。“反催收”黑灰产组织惯用手法是注册法务或咨询公司，并利用社交媒体、直播平台等互联网渠道进行违法宣传，声称可以代理处理债务。他们利用消费者与发卡机构之间的信息不对称，以及消费者希望减免息费、协商还款等心理，唆使消费者无视合同约定，捏造事实，向金融监管、信访等部门投诉举报，阻碍消费者与金融机构开展有效沟通，并以缠诉闹访等手段施压，以达到其收取高额代理手续费、截留套取资金等目的。由于缺乏完善的金融知识和法律常识，部分消费者深陷骗局，误认为通过“代理投诉”可以解决问题，事实上却是维权无效，更反受其害。

上述专家提醒，“反催收”黑灰产的网络宣传是非法金融活动，他们的行为不仅扰乱了金融市场秩序，更严重损害了消费者的合法权益。广大持卡人如遇到信用卡逾期暂时无法偿还时，切勿轻信“反催收”黑灰产组织的虚假宣传，以免陷入诈骗陷阱。消费者应该提高警惕，增强自我保护意识，或及时拨打广发信用卡官方服务电话与专业服务团队进行协商。（崔吕萍）