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打通服务企业和职工“最后一公里” 宁波奉化区政协围绕理顺社区管理机制开展协商活动
人民政协网6月3日电(记者 鲍蔓华 通讯员 陈冬波)“社区社工力量有限,建议吸纳优秀的企业职工、园区物业负责人等成为联络员,实现‘微网格化管理’……”近日,宁波市奉化区政协在莼湖街道组织召开“请你来协商·民生议事堂”协商活动观摩会,以“理顺社区管理机制 共建园区共富蓝图”为切入点,就如何构建网格化服务体系、打通服务企业和职工“最后一公里”开展专题协商。
围绕共商社区治理模式、共搭招工引才渠道、共筑和谐发展环境、共建职工幸福家园四方面议题,政协委员与相关部门代表积极建言献策,气氛十分热烈。
“如果发生重大劳动纠纷,可以直接到区人社局监察中心和仲裁院反映诉求,涉及财产保全、法律援助的将联合法院等部门进行联合处置。”“社区在物业服务监管过程中,物业企业若存在推诿、拒绝、服务不到位等现象,可以和住建局对接,我们将及时介入处置。”“招生公告发布后,我们将联合社区加大宣传和线上填报指导,务必为外来职工子女提供入学服务。”……对于企业和职工的劳动纠纷、物业管理、职工子女入学等问题,人社、住建、教育等部门负责人现场作出回应。
今年以来,莼湖街道以经济开发区滨海园区社会事务管理职能移交为契机,立足小切口聚焦大服务,前期邀请经济开发区管委会、政协委员、企业代表和职工代表等,通过调查问卷、实地走访、座谈交流等方式,全面收集园区企业和职工在社区服务、招工引才、矛盾调解、安全生产、民生保障等领域的需求,并根据诉求清单开展一对一部门对接协调,力促完成从诉求清单——服务清单——绩效清单的跨越转化。
“街道将以此次协商为契机,以企业和职工诉求为工作导向,以‘一站式’‘全过程’为目标,构建起覆盖企业全生命周期的服务链条。”莼湖街道负责人表示。
编辑:董雨吉