为加强开放型政协建设，扩大快递员、外卖骑手、网约车司机等新兴就业群体有序政治参与，6月18日，兰溪市政协在“馨兰”慈善·志愿综合服务中心创新建立第二家新就业群体“说事站”，并举办首次专场协商活动，搭建起新就业形态劳动者与党委政府、职能部门“面对面”沟通的桥梁。

“宝龙商场周边暂无可临时休息场所，能否在商圈周边提供合适的休息点”“骑手配送中易与商户、消费者或交管部门发生矛盾，能否设立快速调解通道，提供免费法律咨询与纠纷调解服务”“新就业从业人员面临家庭、社会压力，职业发展模糊，精神压力较大，这方面有什么具体举措”……5名政青春·青年委员履职先锋队委员、2家社区负责人直言不讳地道出部分新就业群体面临的工作困境。

面对这些沉甸甸的、带着温度的委员问题、一线声音，市公安局、人社局、建设局、相关街道等9家职能部门负责人认真倾听、详细记录、积极回应。

“以前有委屈只能和同行抱怨，现在能和局长们坐在一起商量解决办法。”会议现场还邀请了来自美团、饿了么、网约车行业等平台的劳动者代表。

“就是想通过青年政协委员的发声，让新就业群体‘急难愁盼’的声音被听到，让多方力量汇聚一堂，认真回应诉求、解决实际困难。”兰溪市政协副主席李益民表示。

首次专场协商不仅现场推动解决7个具体问题，更重要的是建立了常态化沟通协商机制的雏形。将政协“有事好商量”机制植入新就业群体服务场景，把协商民主送到他们身边，为他们打造一个说话有门、诉求有路的平台，推动解决他们关心的“关键小事”和“工作难事”。

据了解，当前兰溪全市新就业形态劳动者数量已逾5000人，呈现群体年轻化趋势。市政协在前期调研中发现，尽管部分区域已建立“暖骑驿站”等休息场所，但新就业群体仍缺乏制度化的诉求表达渠道。面对这一现状，市政协于今年3月份联合团市委在经济开发区建立了首家新就业群体“说事站”，此次与市委社会工作部整合资源，在社工部接待空间挂牌成立专属协商平台“说事站”，就是要打造家门口的协商平台，让新就业形态劳动者随时能“找个地方说说话、遇事有人帮一把”。

该站点将秉持有事好商量、服务零距离的理念，政青春·青年委员履职先锋队安排委员轮值驻点接待，通过建立“站点收集诉求”—“民情一点通提交”（具体问题）—“委员牵头协商”（共性问题）—“部门联动解决”闭环协商机制，为新就业群体提供一个固定、便捷、高效的诉求表达、意见反馈和协商议事平台，确保新就业群体诉求“找得到门、见得到人、解得了难”。

兰溪市政协委员工委负责人介绍，“说事站”将承载多重意义：首先，它是“连心站”，是新就业群体“累了能歇脚、渴了能喝水、烦了能倾诉、权益受损能求助”的温馨驿站；其次，它是“协商站”，是一个开放包容、理性务实的协商对话平台，将定期在站点组织小范围、灵活多样的微协商、恳谈会，让协商更接地气、更有效率；第三，它是“服务站”。“说事”是基础，“办事”是关键，旨在及时推动解决新就业群体急难愁盼问题，对收集到的共性问题和合理诉求，将积极链接社会资源，力所能及地推动解决，并通过提案、社情民意信息等渠道及时向党委政府反映。

“一个充电插座、一杯热水、一次法律援助，提供的尽管都是微服务，但传递的将是一座城市对劳动者足够的尊重和无微不至的关怀。”兰溪市政协主席范冬岩表示，“希望为新就业群体打造一个更有保障、更有尊严、更有温度的‘暖心家园’，激发参与兰溪发展的澎湃活力，共享发展成果。”（章立峰  叶红英）