“我是迁建到城南工业园区的企业，因门牌、路牌尚未设立，设备物流快递地址无法精准，影响开工。感谢你们帮忙协调，加快周边道路建设，现在心里踏实多了！”近日，浙江江山博奥电气有限公司董事长在满意度调查中，对江山市政企协商“回头看”竖起大拇指。

“亲清直通车・政企协商会”是江山市政协发挥协商机构作用，整合协商为民与民主监督职能优势，巧妙融合了“请你来协商”工作平台与政企沟通机制，围绕优化营商环境、项目落地、企业纾困、行业监管等重点议题，举行的协商会议，搭建起政企协商对话的桥梁。

协商问题从哪里来？江山市政协打通了从问题征集到整理的全流程，发挥政协参加单位工商联经济性、民间性特点，每次政企协商会由分管副主席挂帅，组织工商联以及相关经济部门组团联企，深入企业一线，精准捕捉企业真实需求。

随后参照“请你来协商”的模式，聚焦企业共性难题或个性诉求，有事就协商，以集中协商或“微协商”的形式，促进企业诉求随时解决、就地办理。政协分管副主席、相关部门领导，与企业“面对面”协商、“实打实”解题，现场答疑解惑，协商问题解决的方案和措施。

协商不是商量了就完事，更在于问题的实质性解决。协商会后，市政协对每项企业问题制定了事后跟踪满意度调查，开展“回头看”活动，确保协商成果落地生根，全程跟踪督查问题办理落实情况，形成“提出问题—协商问题—监督反馈”的完整闭环。

浙江西垄人生态农业科技有限公司办公室主任严崇惠连声道谢，“原来满意度调查真的有用，之前反馈的交通问题，现在真的解决了，工作人员一次次上门征求意见、商讨方案，工作高效、服务周到，帮了我们一个大忙！”切实将企业反映的“问题清单”变为协商的“满意清单”。

浙江西垄人生态农业科技有限公司新投资的现代农业产业园园区，总面积3021亩，是一家集种、养、加、销于一体，一二三产全面融合的综合性农业示范园区，但是现有公交站台与企业隔道相望，造成了企业员工和周边居民出行不便。第一次经过政企协商，并没有给出好的方案，市政协监督了解到情况后，及时跟踪，督促相关部门单位在该路段设立新的公交站点，解决了企业员工的一大难题。

“今年，我们还联合市纪委监委打造政协民主监督与纪委监委专责监督贯通协同机制，发挥政协民主监督的‘柔性’优势，和纪委市监委在执纪问责、跟踪督办、推动整改上的‘刚性’优势，‘刚柔并济’推动企业问题的解决。”江山市政协相关负责人介绍。

据悉，自2020年“亲清直通车・政企协商会”活动开展以来，已累计举办政企协商活动57场次，610多人次企业家参与协商，共收集企业问题建议700多条，通过全链条闭环管控，实现诉求交办率、按期办结率、回访满意率均达98%。（毛志成 毛恺 王慧芳）