“老人盼着有地方下楼遛弯活动筋骨，年轻人渴求下班后跑步健身缓解伏案工作的压力，亲子家庭向往周末带着孩子运动互动……”7月9日，在湖南省长沙市政协召开的“小提案 大民生”提办双方见面协商会上，湖南湘江新区西湖街道谭家冲社区党总支副书记李希玮带来了“最基层的呼声”。

这也是长沙市政协常委姚建刚提出的《关于优化全民健身设施供给，着力解决群众健身难题的提案》办理碰撞出的“民声回响”。

近年来，长沙市政协坚守提案之责，通过强化常态征集、协商选题、深度调研、精准建言，深化提案全过程培育，确保“提得准”；同时抓实“重点提案党政领导领衔办、同类提案聚焦发力集中办、民生提案群众参与公开办”“三办”机制，发挥协商办理集成效应，确保“办得实”。

以小切口的视角，铺开大民生的叙事。长沙市政协已连续4年开展民生类特色提案集中办理与协商，邀请市领导和相关市直部门与政协委员、专家学者、界别代表、基层干部、社区群众、新闻媒体等面对面协商。

此次会议上，有关优化全民健身设施供给、优化外卖骑手送餐环境、加强燃气管道设施保护、职教城交通安全、预付式消费监管、特种设备基层监管等6件链接城市温度、关系市民幸福的民生提案被摆上桌面，提办双方交流办理进度，剖析难点堵点，同时接受群众的评价与监督，以开门办提案践行群众路线。

“目前长沙已建设智慧社区健身中心319个，广泛分布在全市97个街道265个社区，初步实现了‘出门就是运动场，下楼就有健身房’的工作目标。”“下一步，我们将重点围绕户外运动设施、城市社区嵌入式体育设施、城市更新行动等有关部署安排，推动群众身边的健身场地设施建设。”针对姚建刚提出的建议，市体育局相关负责人现场回应。

随着互联网经济的发展，外卖行业成为城市生活的重要组成部分。然而，外卖骑手在送餐过程中面临“进门难”等诸多困境。市政协常委欧阳侨通过提案呼吁，在保障安全的基础上，推出外卖骑手“一码通”无障碍通行。

委员“共情”，骑手“共鸣”，部门“共振”。市委社会工作部相关负责人回复，长沙正在建设暖“新”长沙小程序，开发“骑手码”功能，打通小区物业和快递外卖等平台企业数据壁垒，推动实现骑手扫码无感进入，一码畅行，目前已经在全市20多个小区进行试点，下一步将全面推广。

“期望能加快推行‘骑手码’，这对外卖骑手的工作帮助将非常大。”作为地方外卖站点站长，受邀参会的李仲现场表达了对委员和相关部门的感谢，他的发言也让提办双方感受到了民生提案办理的责任之重、意义之大。

会议现场，相关提案主办单位逐一介绍提案办理情况。

“建立健全涉及地下燃气管网项目的施工保护机制。”

“就解决长沙职教城交通安全问题，常态化开展交通秩序整治，强化部门协同执法。”

“开展单用途预付卡专项监督检查，维护消费者权益。”

“今年已经上线运行‘特种设备安全监察员考核与继续教育系统’，基层特种设备安全监察员可以通过系统进行线上学习和‘充电’。”

……

没有长篇大论、泛泛而谈，只有点对点的精准回复、实打实的办理成效——已解决的明确举措，正解决的计划分明，暂未解决或需要上级支持的如实相告。

“作为委员真真切切看到了提案办理成效，今后履职更有信心了。”“提案办理过程中有关部门多次主动联系，反馈进度，说明情况，认真务实的态度令人感动。”……一场见面会，增进了理解，增进了共识，委员知情明政，部门虚心纳谏，牵出了“民意”，开出了“满意”。

市政协副主席陈昌佳表示，民生类提案事关人民群众获得感、幸福感与安全感。要发挥好“民生提案群众参与公开办”机制作用，充分把握民生类提案公共性、专业性、普惠性、持续性等特点，不断提升协商办理实效。要示范带动同类提案集中办，推动共性问题同题共答，为增进民生福祉凝聚更广泛共识。（刘洋 王双）