走进四川省乐山市夹江县木城镇新店村便民服务站，60多岁的村民张阿姨在工作人员指导下，通过手机提交社会保险待遇资格认证申请，5分钟不到便完成认证。

“之前办这些事要到县城去，往返不方便不说，有时还要跑几趟。现在镇上就能办，服务还周到，真是方便呀！”看着手机上认证成功的标注，张阿姨由衷地感叹。

这是夹江县持续深入推进“全链条减负·全方位赋能”改革的缩影，也是县政协充分发挥政协协商民主优势，围绕“群众办事一次就好”目标，助力构建“一张网﹢一盘棋”政务服务新模式，推动政务服务从“能办”向“好办”“快办”迭代升级所带来的变化之一。

为建好“一张网”，实现政务服务智能化，县政协通过专题调研、提案督办、民主监督等方式，助推政务服务“全程网办”提质增效。

在县政协委员们的推动下，县政务服务大厅完成智能化升级，设置了7×24小时自助服务区，实现了办事流程“一键导航”、服务资源“一图尽览”。针对企业群众高频需求，县政协联合相关部门拓展“一网通办”服务边界，推动电子证照、电子签章等数字化工具全流程应用，全面推行“全程电子化登记”“容缺受理﹢承诺审批”“多证合一”等改革举措，使企业开办平均时限压缩至0.5个工作日，审批效率提升80%以上。

在民生领域，委员们通过深入调研，提出了“医保服务下沉基层”建议，推动建成14个“医保﹢定点医疗机构”一体化便民服务站点，将参保登记、费用报销等18项医保业务下沉至镇（街道），异地备案、转诊备案等11项业务延伸至村（社区），实现了“小事不出村、大事不出镇”。推进“社银合作”试点，协调建设银行、农业银行等金融机构设立“社银一体化”服务专窗，群众可就近办理社保卡申领、挂失补办等32项高频社保业务，打造“15分钟社保服务圈”。

通过“有事来协商”平台，县政协联合职能部门，帮助木城镇新店村等基层便民服务站完成标准化建设，实现了社会保险待遇认证、个体工商户登记等56项事项“就近办”。针对偏远地区群众办事难问题，在委员们的呼吁下，相关部门建立了“政务服务直通车”机制，组建流动服务队，定期入村开展“上门办”“帮代办”，累计服务群众超2万人次。同时，相关部门还采纳了政协委员优化适老化服务的建议，在各服务站点增设老年人专窗、配备导办员，手把手指导线上操作，让数字化改革成果惠及全体群众。

“为确保改革举措落地见效，我们还建立了‘调研—协商—监督—反馈’闭环机制，围绕‘一张网’功能优化、‘一盘棋’服务质效等主题开展专题协商，提出‘加强数据共享安全保障’等建议。”县政协主席李冰海表示，县政协将按照“协商于民、协商为民”要求，充分发挥专门协商机构作用，围绕优化营商环境、提升基层治理效能，凝聚更多共识和力量。（本报记者 韩冬 通讯员 胡丽）