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解码科技赋能与需求升级下的康养消费新趋势

2025年07月24日 13:58  |  来源:人民政协网 分享到: 

人民政协7月24日电  国家税务总局最新发布的增值税发票数据显示,上半年,供给端养老服务不断丰富,康养产品加速迭代。需求端,社区养老照护服务、机构养老照护服务、居家养老照护服务销售收入同比分别增长30.4%、22.6%、18%。助行助听产品、老年营养和保健品、健康监测设备销售收入同比分别增长32.2%、30.1%、7.5%。

随着中国老龄化进程不断加快,一个巨大的康养消费市场正在加速形成。面对传统养老模式难以为继、健康服务供需失衡等诸多痛点,一批创新企业正以科技为矛、以需求为盾,从产品革新、服务升维与生态布局等多个方面,重塑康养消费的未来图景。

产品破局:从“被动治疗”到“主动健康”

智能科技正在重新定义康养产品及服务的内涵和价值。

“根据我们的市场调研和临床数据,65岁以上老年人中超过40%存在排便困难问题。”地尔肠道健康科技有限公司副总裁林卓荣表示,针对老年人肠道蠕动变慢、容易形成宿便堆积这一痛点,地尔凭借“非接触式肠道水疗”这一核心技术打造了高端水疗马桶,可将过滤后的纯净恒温水润入肠道末端,深度清洁肠道,助力其恢复正常的健康蠕动节律。

据了解,地尔专利总数达162项,其中行业独有的“Power-SPA健康洗技术”使其水疗马桶的水花清洗面积、冲洗水流量以及水压幅度均大幅优于传统智能马桶。在林卓荣看来,智能科技突破了“健康=医疗”的固化思维——通过日常高频场景的科技介入,将健康管理前置化、生活化。

同样深耕预防赛道的振东集团,则从中药宝库汲取智慧。

“我们依托全国149.93万亩中药材标准化种植基地,以药食同源为核心,打造出清清酒、五色汤等功能食品矩阵。”山西振东健康产业集团董事长李安平将目光投向更广泛的亚健康与慢病群体。

在“药酒两条腿走路”模式下,振东集团旗下五和养生酒公司聚焦“饮酒既养生”理念:清清酒凭借降尿酸健康功效养生酒专利,成为高尿酸人群的日常调理选择;亲亲酒结合女性失眠、痛经、气血不足等复合型健康诉求,契合女性滋补偏好及补血养血、暖宫养颜需求。这种基于药食同源的细分产品矩阵,让中医药养生从概念转化为可感知的精准功效。

服务升维:数字化重塑健康管理链路

在健康管理领域,面对近4亿老人的健康需求,善诊(上海) 信息技术有限公司给出了破题之钥:它打造了一套重构代际健康责任的“数字解决方案”,以独创的“代际支付”模式直击银发族“数字鸿沟”与“讳疾忌医”的痛点——子女线上一键下单,父母线下便捷体检。

善诊创始人兼CEO吴竑兴表示,在善诊平台,老年人体检的子女付费率超过90%,“我们认为,这意味着购买服务式养老将逐渐替代曾经的亲力亲为式养老”。

为解决80后、90后养老困境,善诊围绕健康产业的三大核心环节“预防、干预、支付”,利用数字化手段搭建一站式平台:在预防端,善诊打造的体检服务网络覆盖全国300多个城市、3000多家公立医院及品牌体检机构,用户只需通过便捷的线上操作便可挑选地理位置、项目种类最为合适的体检产品及健康管理服务。

在支付端,善诊联合合作伙伴推出了中国首款80岁老人可购买的专属老年医疗险,其通过体检数据对风险进行识别,即先购买防癌险获得基础保障,体检后系统自动根据风控结果调整百万医疗险的免赔额,将风险敞口控制在1至5万元,帮助子女对冲医疗风险。

而在干预端,善诊正在将AI技术与传统中医结合,帮助银发人群更有效地做好健康管理。“我们结合中国传统中医治未病的思想,真正帮助用户解答、处理生活中的健康问题,打破高频低价与高价低频间的壁垒,让普通百姓也能享受到‘太医式’的贴身健康服务。”吴竑兴说。

生态布局:从单一产品到全链条价值重构

康养消费的终极竞争,在于对场景与生态的掌控能力。

地尔的场景化营销+高端圈层渗透策略颇具代表性。通过与养老院、高端月子中心合作,让用户在日常场景中体验产品;进驻希尔顿、万达等高端酒店及机场高铁 VIP 贵宾室,每年触达超150万高端商务人群,形成体验、口碑、转化的闭环。

振东集团的生态构建聚焦全产业链掌控。从中西制药、保健功能食品、健康护理用品、中药材开发、养生酒等板块出发,形成了种植、研发、生产、销售的完整链条。李安平表示,振东集团通过细化渠道,形成了覆盖全国496个城市、8551家医疗机构、608家大型连锁、35万家药店及近百万家基层终端的庞大营销网络,让大健康产品高效触达消费者。

体检是医疗健康行业里的入口级品类,兼具医疗和消费属性,又横跨多科室,具有用户多、需求广、数据全等特点。在吴竑兴看来,这与AI技术的应用场景高度契合,最有可能率先实现AI应用的商业化。“我们是体检行业的全能选手,具备检前、检中、检后等多个细分场景的服务能力。”展望未来,吴竑兴表示,善诊将致力于将AI技术与体检场景相融合,以科技之力护航全民健康,引领智慧医疗新时代。(邢艳娇)

编辑:马嘉悦