随着老龄化进程的加速，如何构建高质量养老体系，已成为全社会共同关注的课题。10月10日，在2025（第二十届）大连国际老龄产业博览会暨首届银发经济博览会上正式上线的“大连智慧康养”服务平台，为这一课题提供了富有前瞻性的城市级解决方案。

据悉，“大连智慧康养”服务平台在大连市委、市政府的支持指导下，大连市民政局统筹推进，并由大连康养集团、东软睿新科技集团、东软集团共同打造。该平台依托“AI+大数据”，打通场景壁垒、连通服务链条，构建“场景全覆盖、资源全联通、服务零距离”的智慧养老新体系，有力推动了数智技术与养老服务的深度融合。“该实践为全国银发经济的发展贡献了‘可复制、可推广’的地方经验。”中国社会福利与养老服务协会会长、复旦大学老龄研究院副院长吴玉韶说。

作为平台股东方代表之一，东软睿新科技集团执行董事、CEO、总裁温涛认为，“大连智慧康养”服务平台所构建的“政府引导、平台支撑、数据驱动、产业协同”体系，正推动养老服务从“人找服务”向“服务匹配人”转型，为城市生态养老注入数字智能动力。

在数智化逐渐成为应对老龄化挑战重要路径的背景下，大连康养集团董事长程莉表示，老龄产业正迎来前所未有的发展机遇。她介绍，大连康养集团自成立以来，始终以“养老事业与养老产业协同高质量发展”为核心，积极探索数字赋能康养服务的创新模式。

目前，行动功能障碍已成为养老服务的核心痛点，且现有康复体系与社区健身设施难以满足老年人的优效训练需求。对此，北京航空航天大学生物与医学工程学院博士生导师、北京大艾机器人科技有限公司董事长帅梅提出，北京大艾机器人的外骨骼机器人技术可提供可行路径。其具备精准检测评估系统，经临床试验证实安全有效，能提升受试者步行距离、速度及心肺功能，适用于老人、偏瘫患者等，可助力实现精准训练与智慧康养，还能缓解照护压力、释放中青年劳动力，助力老人自理自立与高质量老年生活。

随着深度老龄化趋势加剧，传统家庭养老面临结构性挑战，专业护理资源与庞大市场需求之间存在显著缺口。天津小橙集团有限公司董事、高级副总裁武韬介绍，集团以“养、护、康、医”为核心，构建覆盖居家、社区、机构等多场景的数字医护康养生态系统。通过“信息化→数字化→数智化”的演进路径，实现了从基础流程固化到AI智能决策的跨越，显著提升了服务效率与精准度。截至目前，小橙集团已服务全国超百万家庭。未来，集团还将深化“AI+养老”战略，持续优化“产品+服务”模式，并通过与“大连智慧康养”服务平台合作，共同为老年人提供更优质、全面的医护康养服务。

活动现场还举行了“大连智慧康养”服务平台政企生态签约及大连市消费维权工作站揭牌仪式。此举不仅助力构建康养服务新生态，也为平台用户搭建了“绿色直达维权通道”，建立起线上线下协同的投诉举报受理机制，为规范养老消费市场、优化老年消费环境奠定基础。

作为城市级养老新基建项目，“大连智慧康养”服务平台将推动大连养老服务业实现从“被动保障”到“主动提质”的转型，充分释放科技创新的民生价值，助力“银发经济”蓬勃发展，以“老有颐养”的生动实践践行以人民为中心的发展思想，为我国构建老龄友好型社会贡献地方智慧与可行路径。（王勤）