首 页 社会聚焦 社情民意 民意时评 创客说 乐观社会 画里有话 滚动资讯

首页>社会>社会聚焦

养老服务篇——

推动从“基本满足”到“优质供给”

2025年11月13日 09:14  |  作者:赵莹莹  |  来源:人民政协网-人民政协报 分享到: 

老龄化浪潮下,“老有所养、老有所乐、老有所为”的美好期盼,正凝聚起社会各界同向发力的行动共识。

立足“十五五”规划建议对“积极应对人口老龄化”的部署要求,多位全国政协委员紧扣民生所盼,围绕养老服务供给优化、老年人力资源开发、适老化改造标准规范与落地等关键领域深研细究,推动养老服务更贴民心、更具质感,为建设老年友好型社会注入坚实动能与实践力量。——编者

11.13 10版素材(8641028)-20251113090127

全国政协常委、民建中央专职副主席李世杰:

推动“老有所为”成为社会新风尚

“不少低龄活力老年人既有着丰富的人生阅历与实践经验,更渴望继续服务社会、绽放人生价值。”谈及“十五五”规划建议中“积极开发老年人力资源,发展银发经济”的部署要求,全国政协常委、民建中央专职副主席李世杰结合调研实践,分享了这一真切感受。

在他看来,银发经济绝非单一的养老产业,而是涵盖“老有所养、老有所乐、老有所为”的综合性民生工程,其中激活老年人力资源是释放银发经济潜力的关键抓手,更是应对人口老龄化、推动经济社会高质量发展的重要支撑。

“当前我国银发经济发展仍面临多重制约。”李世杰说,例如老年保障政策的精准度有待提升,部分低龄老年人参与社会服务的渠道不够畅通;老龄服务供给相对单一,多集中于基础养老照料,难以满足老年人日益增长的精神文化与自我实现需求。

在60岁至70岁的低龄老年人中,不乏各行各业的退休骨干,他们拥有丰富的专业知识、管理经验和社会资源。但这些宝贵资源目前不少仍处于闲置状态,亟待通过制度设计和平台搭建充分挖掘。

基于深入调研思考,李世杰提出建立适配型灵活就业保障体系,建议结合老年人身体状况和技能特长,针对性开发技术咨询、政策宣讲、社区服务、文化传承等灵活岗位;由相关部门联合企业、社会组织搭建老年人才信息平台,建立科学的岗位适配评估机制,完善薪酬保障、意外伤害保险等配套政策,切实消除老年人参与社会服务的后顾之忧。

与此同时,着力破除年龄壁垒,在志愿服务、基层治理等领域主动设立“银发专员”“退休顾问”等特色岗位。这些岗位不与年轻人就业形成竞争,又能让低龄老年人发挥拾遗补缺的作用,推动“老有所为”成为社会新风尚。

李世杰还提出,要构建“老有所乐”与“老有所为”有机结合的服务体系。一方面聚焦老年人精神文化需求,加大对老年大学、兴趣社群、文旅研学等业态的支持力度,鼓励经营主体开发适老化文化产品和旅游线路,让老年人在学习娱乐中丰富精神世界、提升生活品质。另一方面推动志愿服务与银发经济深度融合。可组建老年志愿服务队,广泛参与社区各项工作,为年轻人排忧解难。同时探索建立志愿服务时长与养老服务积分挂钩机制,大力营造“我为人人、人人为我”的社会氛围。

“老年人的今天就是我们的明天,发展银发经济、激活老年人力资源,既是民生工程,也是发展工程。”谈及“十五五”规划建议中“发展银发经济”的战略意义,李世杰表示,积极开发老年人力资源,既能有效缓解劳动力供给压力,又能丰富银发经济业态,还能促进代际和谐、传承优秀文化,是一举多得的重要举措。他呼吁相关部门将老年人力资源开发纳入“十五五”期间重点任务,通过政策引导、市场驱动、社会参与多元发力,为每一位有意愿、有能力的低龄老年人搭建发挥价值的广阔舞台。

全国政协委员、中国老龄协会原会长王建军:

“养老服务体系建设需理性规划、循序渐进”

“城乡老年人对优质养老服务的需求日益迫切,这既见证了我国养老服务体系从‘兜底保障’到‘适度普惠’的长足进步,更凸显了供给与需求的结构性差距。”全国政协委员、中国老龄协会原会长王建军说。

令他倍感振奋的是,“十五五”规划建议明确提出“优化基本养老服务供给,完善城乡养老服务网络”,这一部署既精准回应了老年人的迫切诉求,更为我国养老服务体系提质升级锚定了清晰发力点。

“经过多年培育,我国已初步构建起居家社区机构相协调、医养康养相结合的养老服务体系,但实践中的短板仍不容忽视。”王建军直言,当前城市社区养老服务设施“重建设、轻运营”现象时有发生,专业化服务能力亟待提升;农村养老服务资源供给不足,互助照护模式可持续性面临挑战。

而在这些城乡共性短板之外,失能失智老年人的长期照护问题尤为突出,成为养老服务体系中的“硬骨头”。

面对这些亟待破解的难题,“十五五”规划建议为养老服务体系发展指明了方向。王建军谈及这一时期的发展路径时提到,今后在服务网络建设上,城市需以社区为核心推进嵌入式照护机构建设,完善日间照料、助餐助浴、康复护理等一站式服务,同时规范家庭养老床位标准,让老年人足不出户就能享受专业化照护;农村则要依托乡镇养老服务中心和村级互助点,充分结合邻里互助、志愿服务等力量,着力破解失能老人照护资源短缺的难题,逐步补齐养老服务体系的城乡短板。

聚焦失能失智群体特殊需求,他建议加大专门机构建设投入,制定专项服务流程和设施标准,扩大照护床位供给。同时推动医养深度融合,支持养老机构内设医疗机构、医疗机构延伸养老服务,实现诊疗、康复、照护无缝衔接,为老年人提供全周期健康保障。

“从基础生活照料到失能失智老人的专业照护,养老服务品质的每一次提升都离不开人才的赋能,这是推动‘十五五’养老服务规划落地、缓解家庭照护压力的重要保障。”王建军表示,要通过职业院校增设相关专业、开展常态化技能培训、完善薪酬补贴机制等方式,吸引更多人投身照护行业,持续提升这支队伍的专业化水平。

同时,要进一步打破资源供给壁垒。在他看来,既要充分释放市场活力,引导企业参与智慧照护设备研发与专业化服务供给,填补专业资源缺口;也要鼓励社会组织发挥优势,开展照护技能培训、知识普及等公益服务,缓解家庭照护压力,通过构建政府主导、市场与社会深度参与的供给体系,推动养老服务真正实现从“有”到“优”的品质升级。

在制度建设层面,王建军建议加快制定全国统一的长期护理保险制度框架,明确参保范围、筹资标准与待遇梯度,参考地方“多元筹资、分类保障”经验,实现城乡统一与区域衔接,增强可持续性;同时编制养老服务标准化规划,完善长护险服务、流程、人员资质等标准,推动制度与服务标准衔接。

“养老服务体系建设关乎亿万群众幸福安康,需要理性规划、循序渐进。”王建军坚信,随着“十五五”规划部署落地见效,通过制度创新、网络完善、科技赋能与多元协同,我国基本养老服务将更加普惠均等、优质高效,城乡老年人都能在坚实保障下安享幸福晚年。

全国政协委员、民革北京市委会副主委李岩:

让适老化改造真正融入城市肌理

“城市的温度,藏在对老年人的包容里。”全国政协委员、民革北京市委会副主委李岩表示,“十五五”规划建议中明确提出“加强公共设施适老化和无障碍改造”,这既是积极应对人口老龄化的必然要求,更是让城市发展成果惠及全体市民的民生工程。

在李岩看来,经过多年推进,我国公共设施适老化改造已实现从零散试点到规模化推进的跨越,改造范围也从居家场景延伸至公共领域。但在调研中,他也发现改造中存在一些突出问题。

“部分地区仍停留在‘单点改造’层面,缺乏系统规划,社区、公共交通、商业场所等场景改造各自为战,难以形成联动效应。”他举例说,有的小区加装了电梯,但周边公交站台没有无障碍通道,老年人出行仍有“断点”;有的公共场所配备了助老设备,却因操作复杂、维护不当沦为“摆设”。此外,改造同质化现象明显,对失能失智老人、农村老年人等特殊群体的需求关注不够,且多依赖政府政策推动,市场化运营机制尚未健全,可持续发展动力不足。

“‘十五五’期间,适老化改造与城市更新将驶入快车道,构建两者协同效应至关重要。”李岩认为,公共设施适老化改造不是简单的“修修补补”,而是要从城市发展全局出发,实现从“单点改造”到“全场景友好”的转变。

在他看来,要以城市更新为契机,将适老化标准纳入城市规划刚性要求,推动交通出行、商业服务、文化休闲、政务服务等公共设施全方位适老升级。社区层面要聚焦老年人高频活动场景,完善日间照料中心、社区食堂、健身步道等设施的适老配置;在公交地铁、医院银行、商超市场等场所增设无障碍坡道、爱心座椅、助老标识,实现全链条无障碍衔接。

农村地区可结合乡村振兴战略,重点完善乡镇卫生院、村级服务中心、农村公路等公共设施的适老功能,破解农村适老化改造滞后难题;同时简化适老设施操作流程,配备清晰指引和辅助设备,让老年人用得方便、用得放心。

“建立适老化改造需求评估机制,针对不同年龄阶段、健康状况的老年人分类施策,特别关注失能失智、独居空巢老人的特殊需求。”李岩进一步表示,要推动改造从“标准化”向“精准化”转型,逐步健全“政策引导﹢市场运作”可持续机制的同时,强化协同推进,让适老化改造既有“硬件支撑”也有“数字温度”。

具体而言,可通过财政补贴、税费减免等政策,鼓励社会资本参与适老化改造和运营;引导企业聚焦适老产品创新,研发低成本、易操作的智能设备与服务;通过市场化竞争,推动企业提升服务质量、优化价格体系,让适老化改造既惠民又可持续。

“公共设施适老化改造,是衡量城市文明程度的重要标志。”李岩期待,“十五五”期间通过系统规划、精准发力、多元协同,能让适老化改造真正融入城市肌理,让老年友好型社会从理念转化为可感知的生活实景。(记者 赵莹莹)

编辑:廖昕朔