江作青罗带，山如碧玉簪。清晨的雾霭未散，一辆辆印有“知音物流”标识的新能源车辆已悄然驶出园区，像一行行绿色的诗句，在平畴沃野间押韵。湖北省潜江市烟草专卖局（公司）把“双碳”目标写进每一次回收、每一次配送、每一次签收，让绿意沿着数十条配送线路奔涌，也交出了自身在新发展阶段的“绿色答卷”。

塑膜“中转记”，小循环转动大目标

一方小小的PE塑膜，正在潜江市局（公司）的物流链条中开启它的“中转之旅”。2024年10月，《PE塑膜回收方案》正式出台，塑膜回收首次有了专属规范，工作从此有章可循、有据可依。“我们作为区域物流成员单位，没法从包装环节提升塑膜的绿色指标，但是我们可以从回收环节动动脑筋。”送货员梅周兵在介绍《PE塑膜回收方案》时说。

图：物流中心现有新能源车

统一回收、集中存储是现阶段PE膜处理的核心。在每天的卷烟配送中，送货员在送货上门的同时回收零售客户积攒的旧塑膜，按“零售户——线路”整理分类后统一带回物流中心。塑膜由专人称重统计后，统一存入专用PE膜区。这种一次配送、双重目标的作业模式，将卷烟配送与绿色环保的价值目标紧密结合在一起。

据估算，潜江市局（公司）每年使用近14吨烟用塑膜，若实现塑膜整体回收，就能减少约12吨二氧化碳排放量。“自己实现节能减排不是最终目标，我们希望能用实际行动带动零售户一起践行绿色理念，”在送货员李钰看来，塑膜回收不仅是工作，更是传递绿色理念的新渠道。通过配送人员的环保宣传，越来越多的零售户加入到塑膜回收的环节中来……绿色理念也开始从一片片塑膜中生根发芽。

车轮“绿动力”，低噪音跑出高效益

车辆是物流的关键，而车辆动力的来源决定着绿色物流的纯度。2021年，潜江市局（公司）以外包形式引入2台新能源车，开启以电代油的探索。此后，新能源车数量不断增加，直至目前覆盖了将近一半的运力。“去年新能源车配送量约为1.44万支，占据总配送量的47%，今后我们还将继续提升新能源车的使用占比，将绿色配送进行到底。”物流中心主任彭真表示。

车辆更新的同时，线路也在优化。为实现资源高效利用，物流中心于2024年开展送货线路优化工作，送货线路由原来的35条整合为30条。在相似装载条件下，配送车辆当年油耗约11129升，较历史同期下降39.57%，减少了约20吨二氧化碳排放。

充电站前亮起的绿色指示灯，默默记录着每一次清洁出发。“声音轻了，油烟没了，客户都说我们更‘清爽’。”驾驶员钟勇的话，道出了绿色配送带来的直观变化，而这种变化也将为今后的卷烟配送注入更多的环保活力。

签收“轻点触”，无纸化推动精服务

图：零售户电子签收订单

在潜江市局（公司）的配送末端，电子签收正悄然提升服务效率与精度。送货员李红艳对此深有体会：“相较于以往的纸质签收，电子签收大大提升了服务效率，零售户都非常认可。”不仅是效率提升，电子签收依靠实时网络定位，能对偏移超过50米的情况进行提醒，确保配送精准到户。

目前，全市零售户电子签收卡发放率接近100%，电子签收、电子结算与送货到户连续数年保持全员覆盖。建设街零售户李女士对此赞不绝口：“过去签收要找笔翻单子，现在只需要在手机里点下‘确认签收’，半秒搞定！”

依靠潜江烟草数字看板，每一次签收数据的实时回传，都在系统后台生成动态签收图，为物流、营销、专卖等部门提供决策支持。送货员吴雨桐表示：“数字看板把我们各项配送数据整合到一起，不仅方便查看，还帮助我们向先进班组看齐，大家都非常受用。”

绿水逶迤去，青山相向开。潜江市局（公司）用一张张PE膜、一辆辆新能源车、一次次电子签收，把绿色物流从概念变成可称重、可计算、可感知的鲜活数据。绿色是潜江市局（公司）高质量发展的底色，也是美丽潜烟的“厚实家底”，更是递给城市的一张环保名片。未来，潜江市局（公司）会继续与绿色同行，全“绿”以赴！（扈仪 李硕）