近年来，西藏自治区拉萨市政协坚持以机制创新为动力、以成果转化为目标，推动社情民意信息工作不断走深走实。

精准聚焦，让信息“直通车”直达重心。拉萨市政协始终把牢政治引领“方向盘”，确保社情民意信息工作紧扣党委政府中心工作和人民群众普遍关切。聚焦城市治理“痛点”，针对背街小巷环境治理等难点，组织三级政协委员联动视察，形成系列信息专报，为城市更新提供了扎实的决策参考。聚焦经济发展“关键”，广泛收集企业在经营发展、营商环境优化等方面的诉求建议，助力高原经济高质量发展。聚焦民生福祉“热点”，委员们深入纳木错生态保护区、牧民定居点，调研生态保护、畜产品销售、群众增收等议题，形成多篇“沾泥土、带露珠”的鲜活信息。信息“直通车”成为服务科学决策的“智慧库”。

机制创新，为委员履职装上“双引擎”。为破解委员“被动履职”难题，激活履职“一池春水”，拉萨市政协在机制创新上大胆破局。引擎一：量化考核，让履职“实”起来。 全面推行“委员履职六个一”考核机制，将社情民意信息提交、参与调研等量化积分、纳入考核。如，城关区政协明确要求各街道“委员之家”每年至少完成6条社情民意信息，并纳入年度目标考核。机制实施后，委员们从“要我履职”变为“我要履职”，围绕文旅融合、城乡环境、基层治理等主动建言的积极性空前高涨，推动解决了“嘎玛贡桑路中段T字路口道路标识模糊”等一批具体问题。引擎二：闭环管理，让成果“转”起来。 建立“信息员收集、专委会筛选、联席会汇报、部门承办”的工作链条，完善“收集—筛选—报送—跟踪—反馈”全流程闭环管理体系，确保每条有价值的信息都不石沉大海。如，对《关于拉萨市火车站基础设施亟待完善》等信息，实行主要领导跟踪督办，推动拉萨火车站广场提升改造工程顺利完成。40余条信息得到市直部门高效办理，履职机制成效明显。

搭建平台，在“吐槽”中倾听真声音。为了让民意表达更顺畅、更接地气，拉萨市政协积极搭建特色履职平台。线下，创新推出“早茶议事会”“吐槽大会”等轻松活泼的载体，让群众在品茶闲谈中畅所欲言，掏心窝子的话有人听、有人办。线上，充分发挥部分委员作为“网络达人”的优势，通过新媒体平台收集群众反馈，构建起“线上+线下”的立体征集网络。全市政协系统依托“委员之家”收集信息200余条，推动解决“社区公园搭建遮阳棚”等群众身边的“关键小事”60余件。其中，墨竹工卡县依托“委员之家”收集社情民意72件，推动投入资金430万元解决实际问题，筑牢“连心桥”，于“落实里”传递暖温度。

成果落地，让为民情怀“看得见摸得着”。社情民意信息的价值，最终体现在成果转化上。拉萨市政协始终将“为民解困”作为工作的落脚点。针对委员反映的“某旅游公司商品房明设排污管道影响拉萨城市风貌”问题，通过党政军联席会议直达市委主要领导，相关部门在1日内即完成整改，让群众真切感受到“政协离自己很近、委员就在身边”。（赵彦军）