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AI如何助力实现“好医、好药、好服务”?

——听微医张群华解读

2025年12月09日 16:36  |  来源:人民政协网 分享到: 

12月5日,以“人工智能与医疗健康深度融合”为主题的“AI+医疗沙龙”创新论坛在全国首个人工智能大模型创新生态社区上海模速空间举行。时值乌镇互联网医院成立十周年,本次论坛聚焦行业未来十年的新范式,来自医疗和人工智能的专家就医疗健康产业与人工智能技术的深度融合进行了深入研讨。微医医疗人工智能首席战略官、乌镇互联网医院创始院长张群华教授出席活动并发表主旨演讲,系统分享了微医从开创互联网医院到升级为人工智能医院的十年实践。

医疗与AI深度融合,就医用药“天堑变通途”

在医疗资源分布不均、慢性病负担加剧、老龄化趋势凸显的背景下,传统医疗服务模式面临巨大挑战。如何通过快速升级的人工智能技术实现医疗服务的“提质、增效”,成为中国医疗健康行业的重要命题。对此,张群华在主旨演讲时表示,“互联网医疗解决了医疗服务的可及性难题,AI则赋予了医疗系统‘智慧大脑’。二者融合不仅是技术叠加,更是医疗资源配置方式、诊疗流程乃至健康管理范式的革命性重构。”

微医医疗人工智能首席战略官、乌镇互联网医院创始院长张群华教授主旨分享现场

张群华认为,对于医疗健康行业,AI并非简单的技术升级,而是驱动互联网医疗价值倍增的核心引擎。“互联网医疗具有精准分诊、精准匹配和精准治疗等优势,医疗AI则极大延伸了医疗服务‘上下游’,两者结合,能够实现全生命周期管理,更高效率地为患者提供从预防、诊断、治疗到院外康复的疾病全流程智能解决方案。”

这一“数智化重构”的图景,已在多场景实践中加速显现。11月15日,微医控股与海南博鳌乐城国际医疗旅游先行区管理局、琼海市人民政府签署战略合作协议,三方将围绕探索“乐城医联体”展开全方位、深层次合作,旨在共同打造服务海南自贸港、辐射全国乃至全球的顶尖医疗资源“超级接口”。其核心正是依托远程医疗平台与AI技术,打通乐城特许药械服务全国的快速通道,为患者构建“就医-用药-管理”的全流程、数智化闭环服务,将就医用药的“天堑”变为“通途”。

张群华指出,AI已成为全疾病管理的关键工具。在微医的实践中,AI与互联网医疗的深度融合,显著提升了患者全生命周期健康管理的效率与效果。依托乐城医联体、行业领先的AI技术、平台资源及运营经验,微医将“好医、好药、好服务”的综合服务能力应用到多个专病病种的服务中。

多病种的“AI专病”将上线,重构全病程管理服务

模速空间活动现场,张群华院长回顾了微医从打造首家互联网医院到迭代AI医疗的升级路径。他指出:“十年间,微医以技术创新为舟,以用户需求为帆,完成了从线上服务到智能医疗生态的跨越,中国的医疗健康行业也从‘连接人与服务’走向了‘融合数据与智能’。”

随着人工智能技术在全球医疗领域的应用兴起,微医自2017年起开始布局人工智能,携手浙江大学共建“浙大睿医人工智能研究中心”,并组建了医学人工智能团队。

面对AI与医疗深度融合的未来路径,张群华进一步指出,医疗AI的发展依托三大支柱:一是“交叉式问诊”,推动从知识记忆转向推理;二是“高保真模拟”,学习临床复杂决策;三是“现实世界持续学习”,形成持续优化的“临床飞轮”。随着AI向“会思考、能执行”的智能体演进,将在手术机器人、新药研发等领域带来革命性突破。

2024年,微医旗下的上海微医互联网医院正式升级为全国首家人工智能医院,并启动“疑难病智能分诊中心—肿瘤专病”项目,打造“肿瘤全病程智能化管理平台”。在此基础上,微医“AI+专病专科”将再落一子,计划于12月18日发布“AI+皮肤病全疾病周期管理平台”。这将是继肿瘤之后,微医将人工智能与临床专科深度融合、构建线上线下一体化智能服务体系的又一重要布局,标志着其“AI+专病”矩阵的进一步扩展。

今年11月,国家五部门联合发布了《关于促进和规范“人工智能+医疗卫生”应用发展的实施意见》,明确到2027年,形成一批临床专病专科垂直大模型和智能体应用,到2030年,基层诊疗智能辅助应用基本实现全覆盖。眼下,AI+已成为国家发展战略,医学人工智能迎来高光时刻。

站在十年的新起点,张群华认为,“医疗+AI”的融合将快速迭代并持续深化,新的智能医疗服务模式将不再是简单地依赖技术或流量,将更注重以患者健康结果为中心、线上线下一体化的服务生态与运营能力。未来,随着政策支持与技术的驱动,微医将继续深化技术融合与场景创新,让每个有需要的患者更加便捷、普惠地获得“好医、好药、好服务”。(侯晓丹)

编辑:马嘉悦